Cek Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025

//

Dwi, CFP.

Cara Mengecek Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025

Cek Pengajuan Kartu Kredit Cimb Niaga 2025 – Mengajukan kartu kredit CIMB Niaga dan ingin mengetahui statusnya? Berikut panduan lengkap untuk mengecek pengajuan Anda melalui berbagai metode, mulai dari aplikasi mobile banking hingga menghubungi call center. Informasi ini akan membantu Anda memantau proses pengajuan dan mempersiapkan diri untuk langkah selanjutnya.

Isi :

Pengecekan Status Pengajuan Melalui Aplikasi Mobile Banking

Aplikasi mobile banking CIMB Niaga menyediakan cara yang praktis untuk melacak status pengajuan kartu kredit Anda. Dengan beberapa langkah sederhana, Anda dapat mengetahui perkembangan pengajuan tanpa perlu mengakses website atau menghubungi call center.

  1. Buka aplikasi mobile banking CIMB Niaga dan login menggunakan user ID dan password Anda.
  2. Cari menu “Kartu Kredit” atau menu serupa yang berkaitan dengan pengajuan kartu kredit.
  3. Pilih opsi untuk melihat status pengajuan. Biasanya terdapat menu seperti “Status Pengajuan” atau “Lacak Pengajuan”.
  4. Sistem akan menampilkan status terkini pengajuan kartu kredit Anda, termasuk informasi mengenai tahapan proses yang telah dilalui.

Pengecekan Status Pengajuan Melalui Website CIMB Niaga, Cek Pengajuan Kartu Kredit Cimb Niaga 2025

Selain melalui aplikasi mobile banking, Anda juga dapat mengecek status pengajuan melalui website resmi CIMB Niaga. Metode ini cocok bagi Anda yang lebih nyaman menggunakan komputer atau laptop.

Mengecek status pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 bisa dilakukan melalui beberapa metode, tergantung bagaimana Anda mengajukannya. Ingin tahu lebih detail bagaimana proses pengajuannya? Anda bisa mengunjungi panduan lengkapnya di sini: Cara Mengajukan Kartu Kredit Cimb Niaga 2025. Setelah memahami proses pengajuan, Anda akan lebih mudah melacak status pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 Anda dan mempersiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan.

  1. Kunjungi website resmi CIMB Niaga.
  2. Cari menu yang berkaitan dengan kartu kredit dan pengajuannya. Biasanya terdapat di bagian layanan perbankan atau produk kartu kredit.
  3. Anda mungkin perlu login terlebih dahulu menggunakan CIMB Clicks ID dan password Anda.
  4. Setelah login, cari menu untuk melacak status pengajuan. Ikuti petunjuk di website untuk melihat status pengajuan Anda.

Pengecekan Status Pengajuan Melalui Call Center CIMB Niaga

Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengecek status pengajuan melalui aplikasi atau website, Anda dapat menghubungi call center CIMB Niaga. Petugas call center akan membantu Anda untuk melacak status pengajuan dan menjawab pertanyaan Anda.

Hubungi call center CIMB Niaga di nomor telepon yang tertera di website atau aplikasi mobile banking. Siapkan nomor aplikasi atau data pribadi Anda untuk mempercepat proses verifikasi.

Perbandingan Metode Pengecekan Status Pengajuan

Metode Keunggulan Kekurangan Waktu Proses
Aplikasi Mobile Banking Praktis, cepat, mudah diakses kapan saja dan di mana saja. Membutuhkan koneksi internet yang stabil. < 1 menit
Website CIMB Niaga Mudah diakses dari komputer atau laptop. Membutuhkan koneksi internet yang stabil. < 1 menit - beberapa menit (tergantung kecepatan internet)
Call Center CIMB Niaga Mendapatkan bantuan langsung dari petugas. Waktu tunggu yang mungkin lama, terutama pada jam sibuk. Beragam, tergantung waktu tunggu dan penjelasan petugas.

Contoh Percakapan dengan Call Center CIMB Niaga

Anda: Selamat pagi, saya ingin menanyakan status pengajuan kartu kredit saya dengan nomor aplikasi 123456789.

Petugas: Selamat pagi. Baik, saya akan memeriksa status pengajuan Anda. Mohon menunggu sebentar.

Petugas: (Setelah beberapa saat) Pengajuan Anda masih dalam proses verifikasi dokumen. Kami akan menghubungi Anda kembali jika ada informasi lebih lanjut.

Memeriksa status pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 memang penting untuk memastikan prosesnya berjalan lancar. Namun, jika membutuhkan dana cepat di tahun 2025, pertimbangkan juga alternatif lain seperti Kredit Pinjaman Tanpa Agunan 2025 yang bisa menjadi solusi jika pengajuan kartu kredit Anda belum disetujui. Setelah mengecek status pengajuan kartu kredit CIMB Niaga, Anda bisa membandingkan kedua opsi tersebut untuk memenuhi kebutuhan finansial Anda.

Semoga proses pengajuan kartu kredit Anda berhasil!

Anda: Terima kasih atas informasinya.

Syarat dan Ketentuan Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025

Mengajukan kartu kredit CIMB Niaga membutuhkan pemahaman yang baik tentang syarat dan ketentuan yang berlaku. Proses pengajuan, baik online maupun offline, memiliki persyaratan yang perlu dipenuhi agar aplikasi Anda diproses dengan lancar. Berikut ini rincian persyaratan dan ketentuan yang perlu Anda ketahui.

Persyaratan Umum Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

Secara umum, CIMB Niaga menetapkan beberapa persyaratan dasar bagi calon pemegang kartu kredit. Persyaratan ini bertujuan untuk memastikan kemampuan finansial dan kredibilitas pemohon.

  • Usia minimal 21 tahun untuk pemegang utama, dan minimal 17 tahun untuk pemegang tambahan (dengan persetujuan pemegang utama).
  • Memiliki penghasilan tetap minimal sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan CIMB Niaga untuk jenis kartu kredit yang diajukan. Besaran penghasilan minimal ini bervariasi tergantung jenis kartu kredit.
  • Memiliki pekerjaan tetap atau usaha yang berjalan minimal selama jangka waktu tertentu (bervariasi tergantung jenis kartu dan kebijakan CIMB Niaga).

Dokumen yang Dibutuhkan untuk Pengajuan

Setelah memenuhi persyaratan umum, Anda perlu melengkapi pengajuan dengan dokumen pendukung. Dokumen ini akan diverifikasi oleh CIMB Niaga untuk memvalidasi informasi yang Anda berikan.

  • Fotocopy KTP/Identitas diri yang masih berlaku.
  • Fotocopy Kartu Keluarga.
  • Slip gaji 3 bulan terakhir (untuk karyawan) atau Surat Keterangan Usaha (SKU) dan laporan keuangan 3 bulan terakhir (untuk wiraswasta).
  • Dokumen pendukung lainnya yang mungkin diminta CIMB Niaga, seperti NPWP, bukti kepemilikan rumah/kendaraan, atau dokumen lainnya yang dianggap perlu.

Persyaratan Khusus Berdasarkan Jenis Kartu Kredit

CIMB Niaga menawarkan berbagai jenis kartu kredit yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan segmen pelanggan tertentu. Persyaratan pengajuan dapat berbeda tergantung jenis kartu yang dipilih.

Memeriksa pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025? Pastikan Anda sudah melengkapi semua dokumen. Prosesnya memang membutuhkan kesabaran, namun jika Anda berencana membeli kendaraan, pertimbangkan juga opsi pembiayaan seperti Kredit Motor Tuban 2025 yang bisa membantu meringankan beban pengeluaran. Setelah memastikan pengajuan kartu kredit Anda berjalan lancar, Anda bisa fokus merencanakan pembelian motor impian Anda.

Kembali ke pengajuan kartu kredit CIMB Niaga, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan jika ada kendala.

  • Kartu Kredit untuk Pelajar/Mahasiswa: Biasanya membutuhkan penjamin yang memiliki penghasilan tetap dan memenuhi syarat pengajuan kartu kredit CIMB Niaga. Dokumen penjamin juga perlu disertakan.
  • Kartu Kredit untuk Profesional: Meskipun persyaratan umum tetap berlaku, bukti penghasilan yang tinggi dan stabil biasanya menjadi pertimbangan utama. Dokumen seperti surat keterangan penghasilan dari perusahaan atau bukti transaksi keuangan lainnya mungkin dibutuhkan.

Suku Bunga, Biaya Tahunan, dan Fasilitas Kartu Kredit CIMB Niaga

Sebelum mengajukan, penting untuk memahami suku bunga, biaya tahunan, dan fasilitas yang ditawarkan oleh masing-masing jenis kartu kredit CIMB Niaga. Informasi ini biasanya tersedia di website resmi CIMB Niaga atau dapat ditanyakan langsung ke pihak CIMB Niaga.

  • Suku Bunga: Bervariasi tergantung jenis kartu dan kebijakan CIMB Niaga. Perlu diperhatikan agar tidak terbebani dengan suku bunga yang tinggi.
  • Biaya Tahunan: Biaya yang dikenakan setiap tahunnya untuk pemeliharaan kartu kredit. Besarannya berbeda-beda untuk setiap jenis kartu.
  • Fasilitas: Masing-masing kartu kredit CIMB Niaga menawarkan fasilitas yang berbeda, seperti program poin reward, asuransi perjalanan, cicilan 0%, dan lain sebagainya.

Perbedaan Persyaratan Pengajuan Online dan Offline

Proses pengajuan kartu kredit CIMB Niaga baik secara online maupun offline pada dasarnya memiliki persyaratan yang sama. Namun, perbedaan terletak pada metode pengiriman dokumen dan proses verifikasi.

Metode Pengajuan Perbedaan
Online Dokumen diunggah secara digital. Proses verifikasi mungkin lebih cepat.
Offline Dokumen diserahkan secara langsung ke kantor cabang CIMB Niaga. Proses verifikasi mungkin memerlukan waktu lebih lama.

Tips dan Trik Mempercepat Proses Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025

Cek Pengajuan Kartu Kredit Cimb Niaga 2025

Mengajukan kartu kredit CIMB Niaga membutuhkan persiapan yang matang agar prosesnya berjalan lancar dan cepat. Keberhasilan pengajuan sangat bergantung pada kelengkapan dan keakuratan dokumen serta pemilihan jenis kartu yang sesuai dengan profil finansial Anda. Berikut beberapa tips dan trik yang dapat Anda terapkan.

Mengecek pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 bisa dilakukan melalui beberapa cara, tergantung metode pengajuan yang Anda pilih. Prosesnya mungkin sedikit memakan waktu, jadi bersabarlah ya. Sebagai alternatif, jika Anda tertarik dengan penawaran lain, Anda bisa melihat promo menarik dari kartu kredit lain seperti yang ditawarkan di Promo Kartu Kredit UOB 2025. Setelah mempertimbangkan berbagai pilihan, kembali lagi ke proses pengecekan pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 Anda untuk memastikan statusnya.

Lima Tips Meningkatkan Peluang Persetujuan Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

Berikut lima tips yang dapat meningkatkan peluang persetujuan pengajuan kartu kredit CIMB Niaga. Persiapan yang baik akan meminimalisir penolakan dan mempercepat proses verifikasi.

Mengecek pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 bisa dilakukan melalui beberapa cara, pastikan Anda mengikuti prosedur yang tepat. Setelah kartu kredit disetujui, membeli barang impian menjadi lebih mudah, misalnya dengan memanfaatkan program cicilan. Anda bisa mempertimbangkan membeli iPhone second dengan sistem kredit, seperti yang ditawarkan di Kredit Iphone Second 2025 , sebelum akhirnya kembali fokus pada pengecekan status pengajuan kartu kredit CIMB Niaga Anda.

Proses pengajuan yang cepat akan mempercepat Anda mendapatkan limit kredit yang dibutuhkan.

  • Pastikan penghasilan Anda memenuhi persyaratan minimum yang ditetapkan CIMB Niaga. Penghasilan yang stabil dan terdokumentasi dengan baik akan meningkatkan kepercayaan pihak bank.
  • Pertahankan riwayat kredit yang baik. Hindari tunggakan pembayaran pada pinjaman atau kartu kredit lainnya. Skor kredit yang tinggi akan menjadi nilai tambah.
  • Isi formulir pengajuan dengan lengkap dan akurat. Jangan sampai ada informasi yang salah atau kurang, karena hal ini dapat menyebabkan penolakan pengajuan.
  • Pilih jenis kartu kredit yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial Anda. Jangan memilih kartu dengan limit terlalu tinggi jika tidak mampu mengelola pengeluaran.
  • Siapkan dokumen pendukung yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Dokumen yang lengkap dan valid akan mempercepat proses verifikasi.

Pentingnya Melengkapi Dokumen dengan Benar dan Akurat

Kelengkapan dan keakuratan dokumen merupakan kunci keberhasilan pengajuan kartu kredit. Dokumen yang tidak lengkap atau mengandung kesalahan dapat menyebabkan penundaan bahkan penolakan pengajuan. Pastikan semua informasi yang Anda berikan sesuai dengan data yang sebenarnya.

Panduan Mengisi Formulir Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga Secara Efektif

Mengisi formulir pengajuan dengan teliti dan akurat sangat penting. Pastikan Anda membaca setiap instruksi dengan cermat dan mengisi semua kolom yang dibutuhkan. Periksa kembali setiap data yang Anda masukkan sebelum mengirimkan formulir.

Mengecek pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025 bisa dilakukan melalui beberapa cara, pastikan Anda mengikuti prosedur yang tepat ya. Prosesnya mungkin sedikit memakan waktu, dan sementara menunggu, Anda bisa mempertimbangkan alternatif lain seperti Kredit Tanpa Agunan KTA 2025 sebagai solusi pendanaan jangka pendek. Informasi mengenai KTA ini bisa membantu Anda jika pengajuan kartu kredit belum disetujui.

Setelah mendapatkan kepastian mengenai pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 2025, Anda dapat menentukan pilihan pendanaan yang paling sesuai dengan kebutuhan.

  1. Periksa kembali seluruh data pribadi Anda, pastikan tidak ada kesalahan penulisan.
  2. Isi informasi pekerjaan Anda secara lengkap dan akurat, termasuk nama perusahaan, jabatan, dan lama bekerja.
  3. Tuliskan penghasilan bulanan Anda dengan jelas dan sertakan bukti pendukung seperti slip gaji atau surat keterangan penghasilan.
  4. Perhatikan detail mengenai informasi kontak, pastikan nomor telepon dan alamat email Anda aktif dan dapat dihubungi.
  5. Baca kembali seluruh formulir sebelum dikirimkan untuk memastikan tidak ada informasi yang terlewatkan atau salah.

Strategi Memilih Jenis Kartu Kredit yang Sesuai dengan Kebutuhan dan Profil Finansial

Memilih jenis kartu kredit yang tepat sangat penting untuk memaksimalkan manfaat dan menghindari masalah keuangan. Pertimbangkan faktor seperti biaya tahunan, fitur dan benefit, serta limit kredit yang sesuai dengan kemampuan finansial Anda.

Jenis Kartu Keunggulan Pertimbangan
Kartu Kredit Reguler Biaya tahunan relatif rendah Fitur dan benefit terbatas
Kartu Kredit Gold Limit kredit lebih tinggi, fitur dan benefit lebih banyak Biaya tahunan lebih tinggi
Kartu Kredit Platinum Limit kredit sangat tinggi, fitur dan benefit premium Biaya tahunan sangat tinggi

Dampak Negatif Data yang Tidak Lengkap atau Tidak Akurat pada Proses Pengajuan

Memberikan informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat dapat berdampak negatif pada proses pengajuan kartu kredit. Hal ini dapat menyebabkan penundaan proses verifikasi, bahkan penolakan pengajuan. Dalam beberapa kasus, data yang salah dapat berdampak pada reputasi kredit Anda di masa depan.

Sebagai ilustrasi, bayangkan Anda salah menuliskan penghasilan bulanan Anda. Pihak CIMB Niaga akan melakukan verifikasi dan jika ditemukan ketidaksesuaian, pengajuan Anda akan ditolak. Selain itu, informasi yang salah juga dapat dianggap sebagai tindakan yang tidak jujur dan dapat mempengaruhi penilaian kredit Anda di masa mendatang. Akibatnya, Anda akan kesulitan untuk mengajukan pinjaman atau kartu kredit lainnya di kemudian hari.

FAQ Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

Memiliki pertanyaan seputar proses pengajuan kartu kredit CIMB Niaga? Berikut ini beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan beserta jawabannya. Informasi ini diharapkan dapat membantu Anda memahami alur pengajuan dan prosesnya.

Lama Proses Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

Proses pengajuan kartu kredit CIMB Niaga bervariasi, tergantung beberapa faktor seperti kelengkapan dokumen, riwayat kredit Anda, dan volume pengajuan pada saat itu. Secara umum, proses verifikasi dan persetujuan dapat memakan waktu antara beberapa hari hingga dua minggu. CIMB Niaga akan menginformasikan perkembangan pengajuan Anda melalui email atau SMS. Kecepatan proses juga dapat dipengaruhi oleh kesigapan Anda dalam melengkapi dokumen yang dibutuhkan.

Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Ditolak

Jika pengajuan kartu kredit Anda ditolak, CIMB Niaga biasanya akan memberikan informasi mengenai alasan penolakan tersebut. Alasan penolakan bisa beragam, mulai dari riwayat kredit yang kurang baik, pendapatan yang tidak mencukupi, hingga ketidaklengkapan dokumen. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan CIMB Niaga untuk menanyakan secara detail alasan penolakan dan langkah-langkah selanjutnya yang dapat dilakukan. Memperbaiki riwayat kredit atau melengkapi dokumen yang kurang dapat meningkatkan peluang persetujuan di masa mendatang.

Cara Meningkatkan Limit Kartu Kredit CIMB Niaga

Setelah kartu kredit CIMB Niaga disetujui, Anda dapat mengajukan peningkatan limit kartu kredit setelah melewati periode tertentu, biasanya sekitar 6 bulan hingga 1 tahun, dan memiliki catatan pembayaran yang baik (tanpa tunggakan). Persyaratan untuk peningkatan limit dapat bervariasi, dan Anda perlu memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh CIMB Niaga. Anda dapat mengajukan permohonan peningkatan limit melalui aplikasi mobile banking CIMB Niaga, website resmi, atau menghubungi layanan pelanggan.

Biaya Tambahan Kartu Kredit CIMB Niaga Selain Biaya Tahunan

Selain biaya tahunan, beberapa biaya tambahan lainnya mungkin berlaku tergantung pada jenis kartu kredit dan penggunaan kartu. Biaya-biaya ini bisa meliputi biaya keterlambatan pembayaran, biaya transaksi di luar negeri, dan biaya lainnya yang tertera dalam syarat dan ketentuan kartu kredit. Selalu periksa secara teliti syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum menggunakan kartu kredit untuk menghindari biaya-biaya yang tidak diinginkan. Informasi lengkap mengenai biaya-biaya ini dapat diakses melalui website resmi CIMB Niaga atau aplikasi mobile banking.

Melacak Progres Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

Untuk melacak progres pengajuan kartu kredit CIMB Niaga, Anda dapat memantau melalui beberapa cara. Pertama, perhatikan email dan SMS dari CIMB Niaga yang akan menginformasikan perkembangan pengajuan Anda. Kedua, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan CIMB Niaga untuk menanyakan status pengajuan secara langsung. Ketiga, beberapa aplikasi mobile banking CIMB Niaga juga menyediakan fitur untuk melacak status pengajuan kartu kredit. Pastikan Anda selalu menyimpan nomor referensi pengajuan Anda untuk mempermudah proses pelacakan.

Pembaruan dan Perubahan Kebijakan CIMB Niaga Terkait Kartu Kredit 2025: Cek Pengajuan Kartu Kredit Cimb Niaga 2025

Cek Pengajuan Kartu Kredit Cimb Niaga 2025

Kebijakan perbankan, termasuk terkait kartu kredit, bersifat dinamis dan sering mengalami penyesuaian. CIMB Niaga, sebagai salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia, juga melakukan penyesuaian kebijakan kartu kreditnya secara berkala. Memahami perubahan-perubahan ini penting bagi calon maupun pemegang kartu kredit CIMB Niaga agar dapat memanfaatkan layanan dan produk perbankan dengan optimal.

Perubahan Kebijakan CIMB Niaga yang Mungkin Mempengaruhi Pengajuan Kartu Kredit di Tahun 2025

Perubahan kebijakan CIMB Niaga dapat meliputi berbagai aspek, mulai dari persyaratan pengajuan, program promosi, hingga biaya dan keuntungan yang ditawarkan. Meskipun detail spesifik perubahan kebijakan di tahun 2025 belum diumumkan secara resmi, kita dapat memperkirakan beberapa kemungkinan perubahan berdasarkan tren industri dan kebijakan sebelumnya.

Program Promosi dan Penawaran Khusus

CIMB Niaga seringkali meluncurkan program promosi menarik untuk menarik nasabah baru dan mempertahankan loyalitas nasabah yang sudah ada. Kemungkinan besar, di tahun 2025, akan ada penawaran khusus seperti cashback, diskon, atau poin reward yang berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Program-program ini dapat bervariasi tergantung jenis kartu kredit dan periode promosi yang berlaku. Sebagai contoh, promosi cashback untuk transaksi online mungkin akan ditingkatkan persentasenya atau periode promosinya diperpanjang, sementara promosi poin reward mungkin akan menawarkan penukaran hadiah yang lebih beragam.

Perubahan Persyaratan dan Ketentuan

Persyaratan dan ketentuan pengajuan kartu kredit CIMB Niaga juga dapat mengalami perubahan. Perubahan ini mungkin meliputi penyesuaian batas minimum penghasilan, dokumen yang dibutuhkan, atau proses verifikasi data. Sebagai contoh, persyaratan minimum penghasilan mungkin dinaikkan mengingat kondisi ekonomi yang fluktuatif. Atau, proses verifikasi data mungkin diperketat dengan penambahan langkah verifikasi untuk meningkatkan keamanan dan mencegah penipuan. Informasi terbaru mengenai persyaratan dan ketentuan pengajuan kartu kredit CIMB Niaga selalu dapat diakses melalui website resmi CIMB Niaga atau menghubungi layanan pelanggan.

Ringkasan Perubahan Penting

  • Kemungkinan penyesuaian persyaratan minimum penghasilan untuk pengajuan kartu kredit.
  • Potensi perubahan program promosi dan penawaran khusus, misalnya peningkatan cashback atau penambahan reward.
  • Kemungkinan penambahan atau perubahan proses verifikasi data untuk meningkatkan keamanan.
  • Potensi perubahan biaya tahunan atau biaya transaksi tertentu.

Contoh Dampak Perubahan Kebijakan terhadap Calon Pemohon Kartu Kredit

Misalnya, jika persyaratan minimum penghasilan dinaikkan, calon pemohon dengan penghasilan di bawah batas baru akan kesulitan untuk mengajukan kartu kredit CIMB Niaga. Atau, jika proses verifikasi data diperketat, calon pemohon perlu mempersiapkan dokumen yang lebih lengkap dan akurat untuk menghindari penundaan proses pengajuan. Oleh karena itu, penting untuk selalu memantau informasi terbaru mengenai kebijakan kartu kredit CIMB Niaga sebelum mengajukan permohonan.