Cara Membuat ATM Mandiri Virtual Account
Cara Membuat ATM Mandiri – Memiliki virtual account Mandiri memberikan kemudahan dalam bertransaksi online. Anda dapat menerima pembayaran secara digital dengan rekening virtual yang unik, meningkatkan efisiensi dan keamanan transaksi. Berikut langkah-langkah lengkapnya, mulai dari persyaratan hingga cara melakukan top up saldo.
Persyaratan Pembuatan Virtual Account Mandiri
Sebelum memulai proses pembuatan, pastikan Anda telah memenuhi persyaratan berikut. Keberhasilan pembuatan virtual account sangat bergantung pada kelengkapan persyaratan ini. Prosesnya akan lebih lancar jika Anda telah mempersiapkan semuanya terlebih dahulu.
- Merupakan nasabah Bank Mandiri dengan rekening aktif.
- Memiliki akses ke aplikasi Livin’ by Mandiri yang telah terinstall dan terverifikasi.
- Memiliki koneksi internet yang stabil.
- Perangkat seluler (smartphone atau tablet) yang mendukung aplikasi Livin’ by Mandiri.
Langkah-Langkah Pembuatan Virtual Account Mandiri melalui Livin’ by Mandiri
Proses pembuatan virtual account melalui aplikasi Livin’ by Mandiri terbilang mudah dan intuitif. Ikuti langkah-langkah berikut dengan teliti agar proses berjalan lancar. Setiap langkah dirancang untuk memandu Anda hingga berhasil membuat virtual account.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan login menggunakan User ID dan PIN Anda.
- Cari menu “Virtual Account” atau menu serupa (nama menu mungkin sedikit berbeda tergantung pembaruan aplikasi).
- Pilih opsi “Buat Virtual Account Baru”.
- Ikuti instruksi di aplikasi dan isi data yang dibutuhkan, seperti nama dan nomor rekening.
- Konfirmasi pembuatan virtual account. Anda akan menerima konfirmasi melalui aplikasi dan/atau SMS.
- Setelah berhasil, catat nomor virtual account Anda. Nomor ini akan digunakan oleh pihak lain untuk melakukan transfer ke rekening Anda.
Contoh Penggunaan Virtual Account Mandiri untuk Transaksi Online
Virtual account Mandiri dapat digunakan untuk berbagai transaksi online. Kegunaan utamanya adalah untuk menerima pembayaran secara digital. Berikut contoh penggunaannya:
- Penerimaan pembayaran dari pelanggan untuk bisnis online.
- Penerimaan donasi atau sumbangan secara online.
- Pembayaran tagihan secara online (meskipun fitur ini mungkin membutuhkan integrasi tambahan dari penyedia layanan).
Misalnya, jika Anda menjual produk secara online, Anda dapat memberikan nomor virtual account Mandiri Anda kepada pembeli. Pembeli kemudian dapat mentransfer uang ke nomor virtual account tersebut untuk menyelesaikan transaksi.
Membuat ATM Mandiri cukup mudah, kok! Anda hanya perlu mengunjungi cabang Mandiri terdekat dan mengisi formulir permohonan. Setelah kartu ATM Anda aktif, Anda bisa langsung bertransaksi, termasuk transfer dana. Ingin tahu bagaimana cara transfer uang lewat ATM lain? Sebagai contoh, pelajari panduan lengkapnya di sini: Cara Transfer Uang Lewat ATM BRI , prosesnya mirip, hanya berbeda antarmuka saja.
Setelah menguasai transfer antar bank, kembali ke ATM Mandiri Anda, kini Anda siap bertransaksi dengan lebih percaya diri!
Perbandingan Virtual Account Mandiri dengan Metode Pembayaran Online Lainnya
Berikut perbandingan singkat virtual account Mandiri dengan beberapa metode pembayaran online lainnya. Perbandingan ini mempertimbangkan aspek kemudahan, keamanan, dan biaya.
Metode Pembayaran | Kemudahan | Keamanan | Biaya |
---|---|---|---|
Virtual Account Mandiri | Sedang (tergantung integrasi dengan platform) | Tinggi (terlindungi sistem perbankan) | Variatif (tergantung kebijakan Bank Mandiri) |
E-Wallet (GoPay, OVO, dll.) | Tinggi | Sedang | Variatif (tergantung platform dan transaksi) |
Kartu Kredit | Tinggi | Sedang (tergantung keamanan kartu) | Tergantung suku bunga dan biaya transaksi |
Catatan: Perbandingan ini bersifat umum dan dapat bervariasi tergantung pada penyedia layanan dan kebijakan yang berlaku.
Cara Melakukan Top Up Saldo Virtual Account Mandiri
Top up saldo virtual account Mandiri tidak diperlukan karena virtual account hanya sebagai media penerimaan pembayaran, bukan rekening yang perlu diisi saldo. Dana yang masuk ke virtual account akan langsung tercatat di rekening Mandiri Anda yang terhubung.
Membuat ATM Mandiri sebenarnya cukup mudah, Anda hanya perlu mengunjungi kantor cabang terdekat dan membawa dokumen yang dibutuhkan. Namun, proses pembuatan bisa terhambat jika Anda pernah mengalami masalah seperti kartu ATM terblokir, misalnya karena salah memasukkan PIN berkali-kali. Jika hal itu terjadi, segera atasi dengan mengunjungi halaman panduan Kartu ATM Terblokir untuk solusi cepat.
Setelah masalah teratasi, Anda dapat melanjutkan proses pembuatan ATM Mandiri Anda tanpa kendala. Proses selanjutnya setelah masalah kartu terblokir selesai, Anda tinggal mengikuti instruksi petugas bank.
Membuat Kartu ATM Mandiri Baru: Cara Membuat ATM Mandiri
Memiliki kartu ATM Mandiri memberikan kemudahan dalam mengakses dan mengelola rekening Anda. Proses pembuatan kartu ATM baru relatif mudah, baik melalui kantor cabang maupun, jika tersedia, secara online. Berikut ini panduan lengkapnya.
Prosedur Pembuatan Kartu ATM Mandiri di Kantor Cabang
Untuk membuat kartu ATM Mandiri di kantor cabang, Anda perlu mengunjungi cabang Bank Mandiri terdekat dengan membawa dokumen persyaratan yang lengkap. Petugas bank akan memandu Anda melalui proses pengajuan, termasuk pengisian formulir dan verifikasi identitas. Setelah proses verifikasi selesai dan disetujui, kartu ATM Anda akan dicetak dan diserahkan kepada Anda. Proses ini biasanya memakan waktu sekitar 15-30 menit, tergantung antrian dan kompleksitas pengajuan.
Membuat ATM Mandiri terbilang mudah, kok! Prosesnya dimulai dengan mengunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Namun, sebelum itu, pastikan Anda telah memenuhi semua persyaratan yang diperlukan, seperti yang dijelaskan secara detail di Syarat Bikin ATM Mandiri. Setelah persyaratan terpenuhi, Anda tinggal mengisi formulir permohonan dan menyerahkan dokumen pendukung. Proses pembuatan ATM Mandiri selanjutnya akan dibantu oleh petugas bank.
Dengan demikian, Anda akan segera memiliki kartu ATM Mandiri untuk kemudahan transaksi perbankan Anda.
Dokumen yang Diperlukan untuk Pembuatan Kartu ATM Mandiri Baru
Dokumen yang dibutuhkan untuk pembuatan kartu ATM Mandiri baru bertujuan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan keabsahan pengajuan. Pastikan dokumen Anda lengkap dan masih berlaku untuk mempercepat proses.
- Buku Tabungan Mandiri atau bukti kepemilikan rekening Mandiri lainnya.
- Kartu Identitas (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku.
Jenis-jenis Kartu ATM Mandiri dan Perbedaannya
Bank Mandiri menawarkan beberapa jenis kartu ATM dengan fitur dan fasilitas yang berbeda. Pemilihan jenis kartu ATM disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing nasabah.
Jenis Kartu | Fitur |
---|---|
Kartu ATM Mandiri Debit Reguler | Kartu ATM standar dengan fungsi dasar transaksi perbankan. |
Kartu ATM Mandiri Debit Gold/Platinum | Kartu ATM dengan fitur dan benefit tambahan seperti asuransi perjalanan, akses ke lounge bandara, dan program loyalitas. |
Kartu ATM Mandiri Debit Syariah | Kartu ATM yang sesuai dengan prinsip syariah Islam. |
Perbedaan utama terletak pada fitur dan fasilitas tambahan yang ditawarkan, serta biaya administrasi tahunan yang mungkin berbeda.
Alur Proses Pengajuan Pembuatan Kartu ATM Mandiri Baru Secara Online
Meskipun pembuatan kartu ATM Mandiri umumnya dilakukan di kantor cabang, beberapa bank mungkin menawarkan opsi pengajuan online. Namun, proses ini mungkin berbeda tergantung kebijakan bank dan ketersediaan fitur online. Jika tersedia, biasanya Anda perlu mengakses aplikasi mobile banking atau situs web resmi Bank Mandiri, lalu mengikuti instruksi yang diberikan untuk mengajukan pembuatan kartu ATM baru. Proses ini mungkin membutuhkan verifikasi identitas digital tambahan.
Penting untuk menjaga kerahasiaan nomor PIN ATM Anda. Jangan pernah memberikan nomor PIN Anda kepada siapa pun, termasuk petugas bank. Ganti PIN Anda secara berkala untuk meningkatkan keamanan rekening Anda. Laporkan segera kepada Bank Mandiri jika Anda mencurigai adanya aktivitas yang tidak sah pada rekening Anda.
Mengaktifkan Kartu ATM Mandiri Baru
Setelah mendapatkan kartu ATM Mandiri baru, langkah selanjutnya adalah mengaktifkannya agar dapat digunakan untuk bertransaksi. Aktivasi kartu ATM Mandiri dapat dilakukan melalui beberapa metode, masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan tersendiri. Berikut penjelasan detail mengenai cara mengaktifkan kartu ATM Mandiri baru melalui berbagai metode yang tersedia.
Aktivasi Kartu ATM Mandiri Baru Melalui Mesin ATM
Cara termudah dan tercepat untuk mengaktifkan kartu ATM Mandiri baru adalah melalui mesin ATM Mandiri. Proses ini hanya membutuhkan beberapa langkah sederhana dan tidak memerlukan akses internet.
- Masukkan kartu ATM Mandiri baru ke mesin ATM.
- Pilih bahasa yang Anda inginkan.
- Masukkan PIN ATM Anda (PIN sementara yang tertera pada amplop kartu ATM).
- Pilih menu “Aktivasi Kartu”.
- Ikuti petunjuk selanjutnya pada layar ATM. Biasanya Anda akan diminta untuk mengubah PIN sementara menjadi PIN baru yang Anda inginkan.
- Setelah proses aktivasi selesai, Anda akan menerima konfirmasi di layar ATM. Jangan lupa untuk mengambil kartu ATM Anda.
Aktivasi Kartu ATM Mandiri Baru Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri
Aplikasi Livin’ by Mandiri menawarkan kemudahan aktivasi kartu ATM dari mana saja dan kapan saja, selama Anda terhubung dengan internet. Prosesnya juga cukup intuitif dan mudah diikuti.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri di smartphone Anda.
- Login menggunakan username dan password Anda.
- Cari menu “Kartu ATM” atau menu serupa (navigasi menu mungkin sedikit berbeda tergantung versi aplikasi).
- Pilih opsi “Aktivasi Kartu ATM”.
- Masukkan nomor kartu ATM Anda.
- Ikuti petunjuk selanjutnya pada aplikasi. Anda mungkin diminta untuk membuat PIN baru.
- Setelah proses aktivasi selesai, Anda akan menerima notifikasi di aplikasi.
Aktivasi Kartu ATM Mandiri Baru Melalui SMS Banking
Aktivasi kartu ATM melalui SMS Banking merupakan alternatif bagi Anda yang kurang familiar dengan teknologi atau tidak memiliki akses ke mesin ATM atau aplikasi Livin’ by Mandiri. Prosesnya memerlukan pengiriman SMS dengan format tertentu.
- Siapkan pesan SMS dengan format yang telah ditentukan oleh Bank Mandiri (format ini biasanya tertera pada amplop kartu ATM). Format umumnya berupa “AKTIFASI (spasi) Nomor Kartu ATM (spasi) Nomor HP Anda”.
- Kirim SMS tersebut ke nomor SMS Banking Mandiri.
- Tunggu balasan SMS dari Bank Mandiri yang berisi konfirmasi aktivasi kartu ATM Anda.
- Anda mungkin diminta untuk mengubah PIN sementara melalui SMS Banking atau metode lain.
Kemungkinan Kendala dan Solusinya Saat Aktivasi, Cara Membuat ATM Mandiri
Beberapa kendala mungkin terjadi saat proses aktivasi kartu ATM Mandiri, seperti misalnya kartu ATM yang tidak terbaca oleh mesin ATM, PIN yang salah, atau gagal mengirim SMS aktivasi. Berikut beberapa solusi yang dapat dicoba:
- Kartu ATM tidak terbaca: Pastikan kartu ATM terpasang dengan benar ke mesin ATM. Jika masalah berlanjut, coba mesin ATM lain atau hubungi call center Bank Mandiri.
- PIN salah: Pastikan Anda memasukkan PIN sementara yang benar yang tertera pada amplop kartu ATM. Jika Anda lupa PIN sementara, hubungi call center Bank Mandiri.
- Gagal aktivasi via SMS: Pastikan format SMS sudah benar dan nomor tujuan SMS Banking sudah tepat. Coba kirim SMS lagi atau hubungi call center Bank Mandiri.
- Masalah koneksi internet (untuk aplikasi Livin’): Pastikan koneksi internet Anda stabil sebelum memulai proses aktivasi melalui aplikasi Livin’ by Mandiri.
Metode Aktivasi Kartu ATM Mandiri: Perbandingan
Metode Aktivasi | Kelebihan | Kekurangan |
---|---|---|
Mesin ATM | Cepat, mudah, tidak memerlukan internet | Membutuhkan akses fisik ke mesin ATM |
Livin’ by Mandiri | Praktis, dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja (dengan koneksi internet), | Membutuhkan koneksi internet yang stabil |
SMS Banking | Mudah bagi pengguna yang kurang familiar dengan teknologi | Prosesnya lebih lama, membutuhkan format SMS yang tepat, dan mungkin memerlukan biaya SMS |
Mengatur PIN ATM Mandiri
PIN ATM Mandiri merupakan kunci keamanan utama untuk melindungi saldo dan data perbankan Anda. Mengatur PIN yang aman dan mudah diingat, serta mengetahui cara menggantinya jika diperlukan, sangat penting untuk menjaga keamanan transaksi finansial Anda. Berikut panduan lengkap mengenai pengaturan PIN ATM Mandiri, baik melalui mesin ATM maupun aplikasi Livin’ by Mandiri.
Membuat ATM Mandiri cukup mudah, kok! Anda bisa langsung datang ke kantor cabang terdekat atau mendaftar melalui aplikasi Mandiri Online. Namun, perlu diingat, kehilangan kartu ATM merupakan hal yang perlu diantisipasi. Jika kartu ATM Anda hilang dan Anda belum sempat membuat laporan kehilangan di kepolisian, jangan panik! Anda masih bisa mengurusnya dengan mengunjungi Mengurus ATM Hilang Tanpa Surat Kehilangan untuk solusi cepat.
Setelah mengurus kartu yang hilang, Anda bisa kembali membuat ATM Mandiri baru dengan lebih tenang dan terhindar dari potensi kerugian finansial.
Mengubah PIN ATM Mandiri Melalui Mesin ATM
Mengubah PIN ATM Mandiri melalui mesin ATM merupakan cara yang praktis dan mudah diakses. Prosesnya relatif singkat dan dapat dilakukan di berbagai mesin ATM Mandiri yang tersebar luas.
Membuat ATM Mandiri cukup mudah, kok! Anda perlu mengunjungi kantor cabang Mandiri terdekat dan membawa dokumen yang diperlukan. Setelah mendapatkan kartu ATM, jangan lupa segera mengganti PIN ATM Anda demi keamanan. Prosesnya mirip dengan Cara Mengganti Pin ATM BRI , meski mungkin ada sedikit perbedaan antar bank. Setelah PIN baru aktif, ATM Mandiri Anda siap digunakan untuk bertransaksi.
Ingat, rahasiakan selalu PIN Anda agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan. Semoga informasi ini bermanfaat dalam proses pembuatan ATM Mandiri Anda.
- Masukkan kartu ATM Mandiri Anda ke mesin ATM.
- Masukkan PIN ATM Anda yang lama.
- Pilih menu “Ubah PIN”.
- Masukkan PIN baru Anda yang terdiri dari 6 digit angka. Pastikan PIN yang Anda pilih memenuhi kriteria keamanan yang disarankan.
- Konfirmasikan PIN baru Anda dengan memasukkannya kembali.
- ATM akan menampilkan konfirmasi bahwa PIN Anda telah berhasil diubah. Ambil kartu ATM Anda.
Mengubah PIN ATM Mandiri Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri
Aplikasi Livin’ by Mandiri menawarkan kemudahan dalam mengelola berbagai transaksi perbankan, termasuk mengubah PIN ATM. Cara ini memberikan fleksibilitas tanpa harus mengunjungi mesin ATM.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri di smartphone Anda dan pastikan Anda telah login.
- Cari menu pengaturan atau profil.
- Temukan opsi untuk mengelola kartu ATM.
- Pilih kartu ATM Mandiri yang ingin Anda ubah PIN-nya.
- Ikuti instruksi di aplikasi untuk memasukkan PIN lama dan PIN baru Anda (6 digit angka).
- Konfirmasikan PIN baru Anda.
- Aplikasi akan memberikan konfirmasi perubahan PIN ATM Anda.
Memilih PIN ATM yang Aman dan Mudah Diingat
Memilih PIN ATM yang aman dan mudah diingat merupakan keseimbangan yang penting. Hindari menggunakan tanggal lahir, nomor telepon, atau pola angka yang mudah ditebak. Berikut beberapa tips untuk memilih PIN yang aman:
- Gunakan kombinasi angka yang tidak berurutan atau mudah ditebak.
- Hindari menggunakan angka yang sama berulang kali.
- Pilih angka yang mudah Anda ingat, tetapi sulit ditebak oleh orang lain.
- Ubah PIN ATM Anda secara berkala untuk meningkatkan keamanan.
Pastikan Anda tidak menuliskan PIN ATM Anda di mana pun, termasuk di kartu ATM atau di catatan pribadi. Lindungi PIN Anda seperti halnya Anda melindungi password akun online Anda. Jangan pernah memberikan PIN ATM Anda kepada siapa pun, termasuk petugas bank.
Tindakan yang Harus Dilakukan Jika Lupa PIN ATM Mandiri
Jika Anda lupa PIN ATM Mandiri, segera hubungi layanan pelanggan Bank Mandiri melalui call center atau kunjungi cabang Bank Mandiri terdekat. Mereka akan membantu Anda dalam proses pemblokiran kartu dan penerbitan kartu ATM baru dengan PIN yang baru.
Menggunakan ATM Mandiri untuk Transaksi
ATM Mandiri menawarkan berbagai kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan. Dengan mesin ATM, Anda dapat mengakses rekening Anda kapan saja dan di mana saja, selama 24 jam. Berikut panduan detail untuk beberapa transaksi umum di ATM Mandiri.
Penarikan Tunai di ATM Mandiri
Penarikan tunai merupakan transaksi paling umum di ATM. Prosesnya relatif sederhana dan cepat. Pastikan Anda memiliki kartu ATM Mandiri dan mengingat PIN Anda.
- Masukkan kartu ATM Mandiri Anda ke dalam mesin ATM, dengan posisi chip menghadap ke atas.
- Masukkan PIN Anda dengan teliti. Pastikan tidak ada yang melihat saat Anda memasukkan PIN.
- Pilih menu “Transaksi Lainnya” atau menu serupa yang tersedia di ATM tersebut, lalu pilih “Penarikan Tunai”.
- Pilih jenis rekening (tabungan atau giro).
- Masukkan jumlah uang yang ingin Anda tarik. Pastikan jumlah tersebut sesuai dengan saldo rekening Anda dan berada dalam batas penarikan yang ditentukan oleh ATM.
- Konfirmasikan transaksi Anda.
- Ambil uang tunai dan struk transaksi Anda.
Transfer Antar Rekening Mandiri
Transfer dana antar rekening Mandiri sangat praktis dan efisien. Anda dapat mengirimkan uang ke rekening Mandiri milik Anda sendiri atau rekening Mandiri orang lain.
- Masukkan kartu ATM Mandiri dan PIN Anda.
- Pilih menu “Transfer”.
- Pilih “Antar Rekening Mandiri”.
- Masukkan nomor rekening tujuan.
- Masukkan jumlah uang yang akan ditransfer.
- Masukkan keterangan transfer (opsional).
- Konfirmasikan transaksi dan ambil struk transaksi.
Transfer ke Rekening Bank Lain
ATM Mandiri juga memungkinkan Anda untuk mentransfer dana ke rekening bank lain. Anda perlu mengetahui informasi rekening tujuan dengan lengkap dan benar.
- Masukkan kartu ATM Mandiri dan PIN Anda.
- Pilih menu “Transfer”.
- Pilih “Ke Bank Lain”.
- Pilih bank tujuan dari daftar yang tersedia.
- Masukkan nomor rekening tujuan, nama bank, dan kode bank.
- Masukkan jumlah uang yang akan ditransfer.
- Konfirmasikan transaksi dan ambil struk transaksi.
Biaya Transaksi di ATM Mandiri
Biaya transaksi di ATM Mandiri dapat bervariasi tergantung jenis transaksi dan lokasi ATM. Berikut tabel ringkasan biaya (biaya ini bersifat ilustrasi dan dapat berubah, harap cek informasi terbaru dari Bank Mandiri):
Jenis Transaksi | Biaya (estimasi) |
---|---|
Penarikan Tunai (ATM Mandiri) | Gratis |
Penarikan Tunai (ATM Bank Lain) | Rp 6.500 |
Transfer Antar Rekening Mandiri | Gratis |
Transfer ke Bank Lain | Rp 6.500 |
Cek Saldo | Gratis |
Mengecek Saldo Rekening
Mengecek saldo rekening Anda secara berkala sangat penting untuk memantau keuangan Anda. ATM Mandiri menyediakan fitur yang mudah untuk melakukan hal ini.
- Masukkan kartu ATM Mandiri dan PIN Anda.
- Pilih menu “Informasi Rekening” atau menu serupa.
- Pilih “Cek Saldo”.
- Saldo rekening Anda akan ditampilkan di layar ATM.
- Anda juga akan menerima struk transaksi yang menunjukkan saldo rekening Anda.
FAQ: Pertanyaan Umum Seputar ATM Mandiri
Berikut ini beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan mengenai penggunaan ATM Mandiri beserta jawabannya. Informasi ini diharapkan dapat membantu Anda dalam menggunakan layanan ATM Mandiri dengan lebih nyaman dan aman.
Kartu ATM Mandiri yang Tertelan
Jika kartu ATM Mandiri Anda tertelan mesin ATM, segera hubungi layanan pelanggan Mandiri melalui nomor telepon yang tertera di mesin ATM atau melalui website resmi Bank Mandiri. Jangan panik dan jangan mencoba mengambil kartu sendiri karena dapat merusak mesin atau kartu. Petugas akan membantu Anda dalam proses pemblokiran kartu dan penggantian kartu baru. Biasanya, proses penggantian kartu memerlukan waktu beberapa hari kerja dan akan ada biaya administrasi yang perlu dibayarkan.
Lupa PIN ATM Mandiri
Melupakan PIN ATM merupakan hal yang wajar terjadi. Untuk mengatasi hal ini, Anda perlu segera memblokir kartu ATM Anda melalui layanan pelanggan Mandiri. Setelah kartu diblokir, Anda dapat mengunjungi cabang Bank Mandiri terdekat untuk melakukan permintaan pembuatan PIN baru. Anda akan diminta untuk membawa identitas diri yang sah dan mengisi formulir permohonan. Proses pembuatan PIN baru umumnya relatif cepat.
Biaya Transaksi di ATM Mandiri
Biaya transaksi di ATM Mandiri bervariasi tergantung jenis transaksi dan lokasi ATM. Transaksi di ATM Mandiri sendiri umumnya gratis, namun biaya dapat dikenakan jika Anda melakukan transaksi di ATM bank lain (biaya antarbank). Informasi detail mengenai biaya transaksi dapat Anda peroleh melalui buku panduan ATM Mandiri, website resmi Bank Mandiri, atau dengan menghubungi layanan pelanggan. Sebagai gambaran, biaya transaksi antarbank umumnya berkisar antara Rp. 6.500 hingga Rp. 7.500 per transaksi, namun ini dapat berubah sewaktu-waktu.
Memblokir Kartu ATM Mandiri yang Hilang atau Dicuri
Jika kartu ATM Mandiri Anda hilang atau dicuri, segera blokir kartu tersebut untuk mencegah penyalahgunaan. Anda dapat memblokir kartu melalui layanan pelanggan Mandiri 24 jam, melalui aplikasi Mandiri Online, atau dengan mengunjungi cabang Bank Mandiri terdekat. Pemblokiran kartu akan mencegah transaksi selanjutnya menggunakan kartu tersebut. Setelah memblokir kartu, segera laporkan kehilangan atau pencurian ke pihak kepolisian untuk proses pelaporan resmi.
Melaporkan Transaksi yang Mencurigakan di ATM Mandiri
Jika Anda mendeteksi adanya transaksi yang mencurigakan di rekening Anda, segera laporkan ke layanan pelanggan Mandiri. Cantumkan detail transaksi yang mencurigakan, seperti tanggal, waktu, jumlah transaksi, dan lokasi ATM. Petugas akan membantu Anda dalam menyelidiki transaksi tersebut dan mengambil tindakan yang diperlukan. Kecepatan pelaporan sangat penting untuk meminimalisir kerugian yang mungkin terjadi. Sebagai contoh, jika Anda melihat adanya penarikan tunai yang tidak Anda lakukan, segera laporkan hal tersebut.