Bagaimana cara mempersiapkan usaha untuk masa depan?

//

FATIH

Home » FAQ » Bagaimana cara mempersiapkan usaha untuk masa depan?

Memahami Lanskap Bisnis Masa Depan

Bagaimana cara mempersiapkan usaha untuk masa depan? – Beradaptasi dengan perubahan adalah kunci keberhasilan usaha di masa depan. Dunia bisnis terus berevolusi dengan cepat, didorong oleh kemajuan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Memahami tren ini, serta potensi tantangan dan peluang yang muncul, merupakan langkah krusial dalam mempersiapkan usaha Anda untuk masa depan yang dinamis.

Tren Bisnis Utama dan Dampaknya

Beberapa tren utama yang akan membentuk lanskap bisnis masa depan meliputi otomatisasi, kecerdasan buatan (AI), ekonomi berbagi, dan peningkatan fokus pada keberlanjutan. Otomatisasi, misalnya, akan meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga menimbulkan kekhawatiran tentang pengurangan lapangan kerja. AI akan mengubah cara bisnis beroperasi, dari pemasaran hingga layanan pelanggan. Ekonomi berbagi menawarkan model bisnis baru yang inovatif, sementara fokus pada keberlanjutan semakin penting bagi konsumen dan investor.

Isi :

Potensi Tantangan dan Peluang

Tantangan utama yang akan dihadapi usaha di masa depan meliputi persaingan yang semakin ketat, perubahan teknologi yang cepat, dan kebutuhan untuk beradaptasi dengan preferensi konsumen yang berubah. Namun, di sisi lain, terdapat peluang besar untuk inovasi, perluasan pasar, dan peningkatan efisiensi melalui pemanfaatan teknologi baru. Usaha yang mampu beradaptasi dan berinovasi akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan.

Adaptasi Teknologi di Berbagai Industri

Industri Adaptasi Teknologi Dampak
Ritel E-commerce, personalisasi pengalaman belanja, otomasi gudang Peningkatan jangkauan pasar, efisiensi operasional, pengalaman pelanggan yang lebih baik
Perbankan Perbankan digital, fintech, AI untuk deteksi fraud Peningkatan aksesibilitas layanan, efisiensi operasional, keamanan yang lebih baik
Manufaktur Otomatisasi pabrik, Internet of Things (IoT), manufaktur aditif (3D printing) Peningkatan produktivitas, efisiensi biaya, inovasi produk

Dampak Otomatisasi terhadap Bisnis Kecil dalam 5 Tahun Ke Depan

Ilustrasi: Bayangkan sebuah toko roti kecil. Dalam lima tahun ke depan, otomatisasi dapat terlihat dalam bentuk mesin pembuat roti otomatis yang lebih efisien dan akurat, sistem manajemen inventaris berbasis AI yang memprediksi permintaan, serta chatbot otomatis untuk layanan pelanggan online. Meskipun ada pengurangan tenaga kerja manual pada beberapa proses, pemilik toko roti dapat mengalokasikan waktu dan sumber daya untuk fokus pada inovasi produk, pemasaran, dan pengembangan bisnis lainnya.

Studi Kasus: Adaptasi Bisnis terhadap Perubahan Pasar

Netflix, awalnya penyedia layanan DVD melalui pos, berhasil beradaptasi dengan perubahan pasar dengan beralih ke layanan streaming online. Mereka mampu mengantisipasi pergeseran preferensi konsumen dan memanfaatkan teknologi streaming untuk menciptakan platform yang inovatif dan sukses secara global. Keberhasilan mereka bergantung pada kemampuan mereka untuk berinovasi, beradaptasi dengan cepat, dan memahami kebutuhan pelanggan yang terus berubah.

Perencanaan Strategis Jangka Panjang

Bagaimana cara mempersiapkan usaha untuk masa depan?

Membangun usaha yang sukses membutuhkan perencanaan yang matang, tidak hanya untuk hari ini, tetapi juga untuk masa depan. Perencanaan strategis jangka panjang memberikan kerangka kerja yang solid untuk pertumbuhan bisnis Anda, mengantisipasi tantangan, dan memanfaatkan peluang yang muncul. Dengan perencanaan yang tepat, Anda dapat menavigasi perubahan pasar dan memastikan keberlanjutan usaha Anda dalam jangka waktu yang lebih panjang.

Kerangka Rencana Bisnis yang Komprehensif

Sebuah rencana bisnis yang komprehensif merupakan landasan kesuksesan jangka panjang. Rencana ini harus mencakup analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) yang mendalam untuk memahami posisi bisnis Anda saat ini, serta proyeksi keuangan selama minimal lima tahun ke depan. Proyeksi keuangan ini harus realistis dan mempertimbangkan berbagai skenario, termasuk skenario terbaik, terburuk, dan yang paling mungkin terjadi. Analisis SWOT membantu mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan internal, serta peluang dan ancaman eksternal yang dapat mempengaruhi bisnis Anda.

  Bagaimana cara memasarkan produk?

Strategi Pemasaran yang Efektif di Era Digital

Di era digital saat ini, strategi pemasaran yang efektif sangat penting untuk menjangkau pelanggan potensial. Hal ini mencakup pemanfaatan berbagai platform digital seperti media sosial, website, dan email marketing. Strategi ini perlu disesuaikan dengan target pasar Anda dan mempertimbangkan tren terkini dalam pemasaran digital. Penting untuk mengukur kinerja setiap kampanye pemasaran dan melakukan penyesuaian berdasarkan data yang diperoleh. Misalnya, analisis data dari iklan di media sosial dapat menunjukkan demografi pelanggan yang paling responsif, sehingga anggaran pemasaran dapat dialokasikan secara lebih efektif.

Perhatikan Apakah ada biaya administrasi KUR? untuk rekomendasi dan saran yang luas lainnya.

Pentingnya Inovasi dan Adaptasi

Dunia bisnis selalu berubah dengan cepat. Untuk tetap kompetitif, bisnis perlu terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan tersebut. Inovasi dapat berupa produk atau layanan baru, proses bisnis yang lebih efisien, atau model bisnis yang lebih inovatif. Kemampuan untuk cepat beradaptasi dengan perubahan pasar sangat krusial untuk keberhasilan jangka panjang. Misalnya, sebuah restoran yang awalnya hanya menyediakan layanan makan di tempat dapat beradaptasi dengan menyediakan layanan pesan antar dan pengiriman makanan online untuk tetap relevan di tengah pandemi.

Strategi Diversifikasi Usaha

Diversifikasi usaha merupakan strategi untuk mengurangi risiko bisnis. Dengan memperluas portofolio produk atau layanan, Anda dapat mengurangi ketergantungan pada satu sumber pendapatan. Misalnya, sebuah toko pakaian dapat memperluas bisnisnya dengan menjual aksesoris atau produk terkait lainnya. Diversifikasi juga dapat dilakukan dengan memasuki pasar baru atau mengembangkan model bisnis yang berbeda. Dengan begitu, jika satu segmen bisnis mengalami penurunan, segmen lain dapat membantu menopang keseluruhan kinerja bisnis.

Telusuri implementasi Bagaimana cara menghitung angsuran KUR? dalam situasi dunia nyata untuk memahami aplikasinya.

Langkah-Langkah Konkrit untuk Mencapai Tujuan Bisnis Jangka Panjang

Setelah menetapkan tujuan bisnis jangka panjang, penting untuk merumuskan langkah-langkah konkrit untuk mencapai tujuan tersebut. Langkah-langkah ini harus terukur, tercapai, relevan, dan terbatas waktu (SMART). Buatlah timeline yang realistis dan pantau kemajuan secara berkala. Lakukan penyesuaian jika diperlukan. Contoh langkah-langkah konkrit dapat berupa mencari pendanaan, merekrut karyawan, mengembangkan produk baru, atau memperluas jaringan distribusi. Dengan perencanaan yang detail dan langkah-langkah yang terukur, tujuan bisnis jangka panjang akan lebih mudah dicapai.

Manajemen Keuangan yang Kuat

Manajemen keuangan yang solid merupakan pilar penting keberhasilan sebuah usaha, baik skala kecil maupun besar. Kemampuan mengelola arus kas, merencanakan penganggaran, dan mengelola utang secara efektif akan menentukan daya tahan dan pertumbuhan bisnis di masa depan. Berikut beberapa strategi kunci dalam membangun manajemen keuangan yang kuat untuk usaha Anda.

Arus Kas yang Sehat

Arus kas yang sehat merupakan jantung dari setiap bisnis. Kemampuan untuk melacak pendapatan dan pengeluaran secara akurat, memprediksi arus kas di masa mendatang, dan memastikan likuiditas yang cukup akan mencegah bisnis dari kesulitan keuangan. Kegagalan dalam mengelola arus kas dapat menyebabkan keterlambatan pembayaran, kesulitan memenuhi kewajiban, dan bahkan kebangkrutan. Oleh karena itu, pemantauan arus kas secara rutin dan analisis yang cermat sangatlah krusial. Sistem pencatatan keuangan yang terorganisir, baik manual maupun digital, sangat membantu dalam proses ini. Membandingkan arus kas aktual dengan proyeksi akan memberikan gambaran yang lebih akurat mengenai kesehatan keuangan bisnis.

Penguasaan Teknologi dan Digitalisasi

Di era digital saat ini, penguasaan teknologi dan digitalisasi bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan bagi setiap usaha yang ingin berkembang dan bertahan. Kehadiran online yang kuat dan strategi pemasaran digital yang tepat menjadi kunci untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan meningkatkan daya saing. Penggunaan teknologi yang relevan juga akan meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas usaha.

Kehadiran Online dan Strategi Digital Marketing, Bagaimana cara mempersiapkan usaha untuk masa depan?

Memiliki website atau toko online yang profesional dan mudah diakses merupakan langkah awal yang krusial. Website berfungsi sebagai etalase virtual usaha Anda, menampilkan produk atau jasa, informasi kontak, dan testimoni pelanggan. Strategi digital marketing yang tepat, seperti Search Engine Optimization (), Search Engine Marketing (SEM), dan Social Media Marketing, akan membantu meningkatkan visibilitas usaha Anda di mesin pencari dan media sosial. Hal ini akan menarik lebih banyak pelanggan potensial dan meningkatkan peluang penjualan.

  Apa saja risiko menggunakan KUR jasa?

Teknologi Relevan dan Aplikasinya

Pemilihan teknologi yang tepat sangat bergantung pada jenis usaha. Usaha kuliner mungkin membutuhkan sistem Point of Sale (POS) yang terintegrasi dengan aplikasi pengiriman makanan online. Sementara usaha retail mungkin memerlukan sistem manajemen inventaris dan penjualan yang canggih. Aplikasi-aplikasi berbasis cloud juga dapat meningkatkan kolaborasi tim dan aksesibilitas data dari mana saja. Dengan memilih dan mengaplikasikan teknologi yang sesuai, efisiensi operasional dan produktivitas dapat meningkat secara signifikan.

Strategi Pemanfaatan Media Sosial untuk Meningkatkan Penjualan

Media sosial menawarkan platform yang efektif untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan potensial. Strategi yang efektif melibatkan pembuatan konten yang menarik dan relevan, memanfaatkan fitur iklan berbayar, dan berinteraksi aktif dengan followers. Contohnya, sebuah usaha fashion dapat menggunakan Instagram untuk menampilkan foto produk dengan kualitas tinggi, video behind-the-scenes, dan menjalankan kontes atau giveaway untuk meningkatkan engagement dan brand awareness. Analisis data dari media sosial juga penting untuk mengukur efektivitas strategi dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.

Pentingnya Keamanan Data dan Perlindungan Cyber

Keamanan data dan perlindungan cyber merupakan aspek krusial dalam menjalankan bisnis di era digital. Pelanggaran data dapat mengakibatkan kerugian finansial yang besar, kerusakan reputasi, dan hilangnya kepercayaan pelanggan. Investasi dalam sistem keamanan yang handal, pelatihan karyawan tentang keamanan siber, dan penerapan protokol keamanan yang ketat sangat penting untuk melindungi data sensitif bisnis dan pelanggan.

Pemanfaatan Data Analitik untuk Pengambilan Keputusan Bisnis

Data analitik memberikan wawasan berharga tentang kinerja bisnis. Dengan menganalisis data penjualan, perilaku pelanggan, dan tren pasar, Anda dapat membuat keputusan bisnis yang lebih tepat dan efektif. Misalnya, dengan menganalisis data penjualan, Anda dapat mengidentifikasi produk terlaris, produk yang kurang diminati, dan tren penjualan musiman. Informasi ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi persediaan, penentuan harga, dan promosi produk. Penggunaan tools analitik seperti Google Analytics dapat membantu dalam mengumpulkan dan menganalisis data tersebut.

Dapatkan dokumen lengkap tentang penggunaan Bisakah mengajukan KUR secara online? yang efektif.

Pengembangan Sumber Daya Manusia: Bagaimana Cara Mempersiapkan Usaha Untuk Masa Depan?

Bagaimana cara mempersiapkan usaha untuk masa depan?

Sumber daya manusia (SDM) merupakan aset terpenting dalam keberlangsungan dan kesuksesan sebuah usaha. Pengembangan SDM yang efektif tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga membangun fondasi yang kuat untuk pertumbuhan jangka panjang. Investasi dalam pelatihan, rekrutmen yang tepat, dan retensi karyawan berbakat akan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kinerja perusahaan.

Pelatihan dan Pengembangan Karyawan untuk Meningkatkan Produktivitas

Pelatihan dan pengembangan karyawan merupakan investasi yang krusial untuk meningkatkan produktivitas. Program pelatihan yang terstruktur dan relevan dengan kebutuhan bisnis akan meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan karyawan. Hal ini pada gilirannya akan meningkatkan efisiensi kerja, kualitas output, dan inovasi dalam perusahaan. Contohnya, pelatihan dalam penggunaan software terbaru dapat meningkatkan kecepatan dan akurasi pekerjaan administrasi, sementara pelatihan kepemimpinan dapat meningkatkan kemampuan manajerial dan koordinasi tim.

Panduan Rekrutmen dan Seleksi Karyawan yang Efektif

Proses rekrutmen dan seleksi yang efektif sangat penting untuk mendapatkan karyawan yang tepat. Hal ini melibatkan perencanaan kebutuhan SDM, penyusunan deskripsi pekerjaan yang jelas, penggunaan berbagai metode seleksi seperti tes kemampuan, wawancara, dan studi kasus, serta verifikasi latar belakang calon karyawan. Dengan proses seleksi yang terstruktur, perusahaan dapat meminimalisir kesalahan dalam perekrutan dan mendapatkan karyawan yang sesuai dengan budaya dan nilai-nilai perusahaan.

Strategi Mempertahankan Karyawan Berbakat

Kehilangan karyawan berbakat dapat merugikan perusahaan, baik dari segi biaya penggantian maupun hilangnya pengetahuan dan pengalaman. Untuk mempertahankan karyawan berbakat, perusahaan perlu menciptakan lingkungan kerja yang positif, memberikan kesempatan pengembangan karir, memberikan kompensasi dan benefit yang kompetitif, serta menghargai kontribusi karyawan. Membangun hubungan yang baik antara manajemen dan karyawan juga penting dalam meningkatkan loyalitas dan retensi karyawan.

Contoh Program Pengembangan Karir untuk Karyawan

Program pengembangan karir yang terstruktur memberikan kesempatan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, serta mengembangkan karir mereka di dalam perusahaan. Contoh program pengembangan karir dapat berupa program mentoring, pelatihan kepemimpinan, kesempatan rotasi jabatan, atau program sponsorship untuk pendidikan lanjut. Dengan adanya program ini, karyawan akan merasa dihargai dan memiliki kesempatan untuk berkembang, sehingga meningkatkan loyalitas dan produktivitas mereka.

Sistem Insentif dan Kompensasi yang Kompetitif

Sistem insentif dan kompensasi yang kompetitif merupakan faktor penting dalam menarik dan mempertahankan karyawan berbakat. Sistem ini harus adil, transparan, dan sesuai dengan kinerja karyawan. Selain gaji pokok, perusahaan dapat memberikan bonus, insentif kinerja, tunjangan kesehatan, dan program kesejahteraan karyawan lainnya. Sistem kompensasi yang kompetitif akan membantu perusahaan menarik dan mempertahankan talenta terbaik di pasar.

  Jasa Pembuatan Konten Media Sosial, Modal Kur Perdagangan

Membangun Jaringan dan Kolaborasi

Membangun jaringan bisnis yang kuat dan kolaborasi yang efektif merupakan kunci keberhasilan usaha di masa depan. Jaringan yang luas tidak hanya membuka peluang baru, tetapi juga memberikan akses ke sumber daya, pengetahuan, dan dukungan yang berharga untuk pertumbuhan bisnis. Kolaborasi yang tepat dapat menghasilkan sinergi yang menguntungkan semua pihak yang terlibat, menciptakan keunggulan kompetitif yang signifikan.

Manfaat Membangun Jaringan Bisnis yang Kuat

Jaringan bisnis yang kuat menawarkan berbagai manfaat, mulai dari akses ke informasi pasar terkini hingga peluang kemitraan strategis. Hubungan yang terjalin dengan baik dapat memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kredibilitas bisnis, dan membuka pintu bagi investasi atau pendanaan. Selain itu, jaringan juga berperan sebagai sumber dukungan dan solusi atas berbagai tantangan bisnis yang mungkin dihadapi.

Potensi Mitra Bisnis dan Cara Menjalin Kolaborasi yang Efektif

Potensi mitra bisnis dapat ditemukan di berbagai sektor, mulai dari pemasok bahan baku, distributor, hingga perusahaan yang menawarkan layanan pelengkap. Menjalin kolaborasi yang efektif membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang visi, misi, dan kekuatan masing-masing pihak. Komunikasi yang terbuka, transparansi, dan kesepakatan yang jelas merupakan kunci keberhasilan kolaborasi. Salah satu contohnya adalah kolaborasi antara perusahaan manufaktur dengan perusahaan logistik untuk efisiensi distribusi produk.

  • Identifikasi kebutuhan dan kekuatan masing-masing pihak.
  • Tetapkan tujuan dan sasaran kolaborasi yang jelas dan terukur.
  • Buat perjanjian kerjasama yang rinci dan saling menguntungkan.
  • Membangun komunikasi yang efektif dan transparan.
  • Lakukan evaluasi berkala untuk memastikan kolaborasi berjalan sesuai rencana.

Strategi Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan

Membangun hubungan baik dengan pelanggan merupakan investasi jangka panjang yang memberikan dampak positif bagi keberlangsungan usaha. Strategi yang efektif meliputi memberikan layanan pelanggan yang prima, membangun komunikasi yang personal, dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Contohnya, program loyalitas pelanggan, tanggapan cepat terhadap keluhan, dan pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

  • Berikan layanan pelanggan yang responsif dan personal.
  • Gunakan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan.
  • Kumpulkan umpan balik pelanggan dan gunakan untuk meningkatkan produk/layanan.
  • Buat program loyalitas untuk menghargai pelanggan setia.
  • Selalu tanggapi keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.

Tips Negosiasi dan Menjalin Kerja Sama yang Saling Menguntungkan

Negosiasi yang efektif membutuhkan persiapan yang matang, pemahaman yang mendalam terhadap posisi masing-masing pihak, dan kemampuan untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Hal ini melibatkan kemampuan untuk mendengarkan, berkomunikasi dengan jelas, dan menemukan solusi yang inovatif. Contohnya, negosiasi harga pembelian bahan baku dengan pemasok, atau negosiasi kontrak kerjasama dengan mitra bisnis.

  • Tentukan tujuan negosiasi dan batasan yang jelas.
  • Lakukan riset dan persiapan yang matang sebelum negosiasi.
  • Bersikap terbuka dan komunikatif selama negosiasi.
  • Cari solusi yang saling menguntungkan bagi semua pihak.
  • Dokumentasikan kesepakatan secara tertulis.

Pentingnya Menjaga Reputasi Bisnis

Reputasi bisnis adalah aset yang berharga dan sulit dibangun, namun mudah dirusak. Kepercayaan pelanggan dan mitra bisnis merupakan pondasi kesuksesan jangka panjang. Oleh karena itu, menjaga integritas, transparansi, dan etika bisnis sangatlah penting untuk mempertahankan reputasi yang baik.

Adaptasi terhadap Perubahan dan Risiko

Keberhasilan sebuah usaha tidak hanya bergantung pada strategi yang tepat saat ini, tetapi juga pada kemampuannya beradaptasi terhadap perubahan dan mengelola risiko yang mungkin muncul di masa depan. Pasar yang dinamis dan perkembangan teknologi yang pesat menuntut fleksibilitas dan antisipasi yang tinggi dari para pelaku usaha. Oleh karena itu, memahami dan mengelola risiko merupakan kunci keberlangsungan bisnis.

Antisipasi Perubahan Pasar dan Teknologi

Perubahan pasar dan teknologi merupakan hal yang tidak dapat dihindari. Tren konsumen yang berubah, munculnya kompetitor baru, dan inovasi teknologi dapat secara signifikan mempengaruhi kinerja bisnis. Oleh karena itu, penting bagi pelaku usaha untuk selalu memantau perkembangan pasar dan teknologi, melakukan riset pasar secara berkala, dan beradaptasi dengan perubahan tersebut. Hal ini dapat dilakukan melalui analisis data pasar, pemantauan media sosial, dan mengikuti perkembangan industri terkait.

Identifikasi dan Mitigasi Risiko Bisnis

Setiap bisnis pasti memiliki potensi risiko, baik itu risiko finansial, operasional, maupun reputasi. Identifikasi risiko dilakukan dengan melakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), menganalisis rantai pasokan, dan mengevaluasi prosedur operasional. Setelah mengidentifikasi potensi risiko, langkah selanjutnya adalah merumuskan strategi mitigasi yang tepat. Strategi mitigasi ini bisa berupa diversifikasi produk, asuransi, penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi, atau membangun hubungan yang kuat dengan pemasok.

Contoh Rencana Kontijensi untuk Situasi Darurat

Rencana kontijensi merupakan langkah antisipasi untuk menghadapi situasi darurat, seperti bencana alam, krisis ekonomi, atau pandemi. Contoh rencana kontijensi yang bisa diterapkan adalah memiliki cadangan dana darurat, memiliki rencana backup untuk operasional bisnis (misalnya, bekerja dari rumah), dan memiliki prosedur komunikasi yang jelas untuk menjaga koordinasi tim selama krisis. Sebagai contoh, sebuah restoran dapat memiliki rencana kontijensi untuk menyediakan layanan pesan antar jika terjadi lockdown.

Strategi Mengatasi Krisis dan Tantangan Bisnis

Menghadapi krisis dan tantangan bisnis membutuhkan strategi yang komprehensif dan proaktif. Hal ini meliputi kemampuan untuk mengambil keputusan yang cepat dan tepat, melakukan komunikasi yang efektif dengan stakeholders, dan memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan situasi. Strategi ini dapat mencakup restrukturisasi bisnis, pencarian sumber daya baru, atau pengembangan strategi pemasaran yang baru.

Berbagai Jenis Risiko Bisnis dan Cara Mengatasinya

Jenis Risiko Contoh Cara Mengatasi
Risiko Finansial Kegagalan dalam mendapatkan pendanaan, fluktuasi nilai tukar mata uang Diversifikasi sumber pendanaan, hedging, manajemen keuangan yang ketat
Risiko Operasional Gangguan pada rantai pasokan, kerusakan peralatan, kesalahan manusia Pemantauan rantai pasokan, pemeliharaan peralatan secara berkala, pelatihan karyawan
Risiko Reputasi Skandal, produk cacat, pelayanan pelanggan yang buruk Membangun hubungan baik dengan pelanggan, manajemen krisis yang efektif, mempertahankan kualitas produk dan layanan
Risiko Hukum dan Regulasi Perubahan regulasi, tuntutan hukum Konsultasi hukum, mematuhi peraturan yang berlaku
Risiko Teknologi Kegagalan sistem, serangan siber Sistem keamanan yang kuat, backup data, pemeliharaan sistem secara berkala