Apa Yang Terjadi Jika Nasabah KUR BRI Meninggal Dunia?

Apa yang Terjadi Jika Nasabah KUR BRI Meninggal Dunia?

Apa Yang Terjadi Jika Nasabah KUR BRI Meninggal Dunia – Kehilangan orang terkasih memang merupakan duka yang mendalam. Namun, jika yang meninggal adalah nasabah KUR BRI, maka muncul pertanyaan mengenai kewajiban pinjaman yang masih tersisa. Situasi ini tentu memerlukan pemahaman yang jelas agar keluarga yang ditinggalkan tidak terbebani masalah keuangan di tengah kesedihan. Memahami perencanaan keuangan dan perlindungan aset, terutama bagi nasabah KUR BRI, sangatlah penting untuk mengantisipasi kejadian tak terduga seperti ini. Artikel ini akan menjelaskan prosedur dan implikasi meninggalnya nasabah KUR BRI terhadap pinjamannya.

Memang, merencanakan hal-hal yang berkaitan dengan kematian terasa berat. Namun, dengan mempersiapkan diri, kita dapat meringankan beban keluarga yang ditinggalkan dan memastikan kelancaran proses administrasi pinjaman KUR BRI. Semoga uraian berikut ini dapat memberikan sedikit ketenangan dan pemahaman.

Kematian nasabah KUR BRI tentu memicu pertanyaan seputar kewajiban pembayaran. Berbeda dengan pertanyaan perihal denda keterlambatan, seperti yang dibahas di Apakah Ada Denda Keterlambatan Pembayaran Angsuran KUR BCA , kasus kematian melibatkan proses penjaminan dan ahli waris. Pihak keluarga perlu segera menghubungi BRI untuk proses selanjutnya, agar masalah ini tak berlarut dan tak menambah beban di tengah duka.

Pengurusan administrasi pasca kematian nasabah KUR BRI punya prosedur tersendiri yang perlu dipahami keluarga.

Prosedur Penanganan Pinjaman KUR BRI Setelah Kematian Nasabah

Setelah nasabah KUR BRI meninggal dunia, keluarga atau ahli waris perlu segera menghubungi pihak BRI terdekat. Prosesnya memerlukan beberapa dokumen penting untuk mempermudah penyelesaian administrasi. Kecepatan dalam menghubungi pihak BRI sangat penting untuk menghindari kesalahpahaman dan mempercepat proses selanjutnya.

• Melaporkan kematian nasabah ke cabang BRI tempat nasabah melakukan pinjaman.
• Memberikan surat keterangan kematian dari pihak berwenang (seperti kelurahan atau rumah sakit).
• Menyiapkan dokumen-dokumen pendukung lainnya, seperti Kartu Keluarga, Akte Kematian, dan Surat Waris (jika ada).
• Berkonsultasi dengan petugas BRI untuk menentukan langkah selanjutnya terkait pelunasan pinjaman.

Opsi Penyelesaian Pinjaman KUR BRI Setelah Kematian Nasabah

Terdapat beberapa opsi yang biasanya ditawarkan oleh pihak BRI terkait penyelesaian pinjaman KUR BRI setelah kematian nasabah. Opsi-opsi ini bertujuan untuk memberikan solusi yang fleksibel dan mempertimbangkan kondisi keluarga yang berduka.

• Pelunasan oleh ahli waris: Ahli waris dapat melunasi sisa pinjaman KUR BRI sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui bersama pihak BRI. Besaran sisa pinjaman akan dihitung berdasarkan sisa tenor dan bunga yang berlaku.
• Pengajuan permohonan restrukturisasi: Dalam kondisi tertentu, pihak BRI dapat mempertimbangkan pengajuan permohonan restrukturisasi pinjaman. Hal ini mungkin dilakukan jika ahli waris mengalami kesulitan keuangan untuk melunasi pinjaman sekaligus. Restrukturisasi bisa berupa perpanjangan jangka waktu pinjaman atau penyesuaian angsuran.
• Pengalihan hak dan kewajiban: Dalam beberapa kasus, BRI dapat mempertimbangkan pengalihan hak dan kewajiban atas pinjaman kepada ahli waris yang mampu melunasi pinjaman tersebut. Namun, hal ini tentu memerlukan persetujuan dari pihak BRI dan memenuhi persyaratan yang berlaku.

Peran dan Tanggung Jawab Ahli Waris, Apa Yang Terjadi Jika Nasabah KUR BRI Meninggal Dunia

Ahli waris memiliki peran penting dalam menyelesaikan kewajiban pinjaman KUR BRI yang ditinggalkan oleh nasabah. Kerjasama yang baik dengan pihak BRI sangat penting untuk memperlancar proses penyelesaian.

• Bertindak secara kooperatif dan transparan kepada pihak BRI.
• Menyiapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan dengan lengkap dan akurat.
• Memenuhi kewajiban sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui.

Mekanisme Pelunasan Pinjaman KUR BRI Setelah Kematian Nasabah

Sugeng enjang, sedulur! Mbah diskusikan perihal yang mungkin rada njelimet, tapi penting banget dikaji: apa yang terjadi pada pinjaman KUR BRI jika nasabah meninggal dunia? Tenang, sampun ora usah khawatir, prosesnya teratur kok. Artikel ini bakal ngajak panjenengan memahami mekanisme pelunasan pinjaman KUR BRI setelah sang nasabah berpulang, supaya semuanya bisa berjalan lancar dan sesuai aturan.

Prosedur Pelunasan Pinjaman KUR BRI Setelah Kematian Nasabah

Setelah nasabah KUR BRI meninggal dunia, ahli waris perlu segera mengambil langkah-langkah tertentu untuk menyelesaikan kewajiban pinjaman. Prosesnya memerlukan kesabaran dan ketelitian, tapi insyaallah bisa diatasi dengan baik. Langkah awal yang penting adalah mengumpulkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan. Ketelitian dalam mengurus dokumen ini akan mempercepat proses pelunasan.

Nah, kalau nasabah KUR BRI meninggal dunia, pihak keluarga perlu segera menghubungi BRI untuk proses selanjutnya. Salah satu hal yang perlu dipahami adalah kewajiban pembayaran sisa pinjaman, yang tentu saja berkaitan dengan Apa Itu Bunga KUR , yaitu besaran bunga yang masih harus dibayar. Prosesnya bisa agak rumit, jadi sebaiknya segera konsultasikan dengan pihak BRI agar penyelesaiannya berjalan lancar dan sesuai prosedur.

Jangan sampai kewajiban pembayaran bunga dan pokok pinjaman terbengkalai setelah peristiwa yang tidak diinginkan ini.

Dokumen-Dokumen Penting yang Dibutuhkan

Dokumen-dokumen ini penting banget, sing penting dijaga kelengkapannya. Ketidaklengkapan dokumen bisa memperlambat proses. Berikut beberapa dokumen yang perlu dipersiapkan ahli waris:

• Surat kematian dari pihak berwenang (Kantor Kelurahan/Desa).
• Salinan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) nasabah yang telah meninggal.
• Salinan KTP dan KK ahli waris yang berhak.
• Surat kuasa dari ahli waris (jika ada lebih dari satu ahli waris).
• Buku tabungan KUR BRI nasabah yang telah meninggal.
• Surat pernyataan ahli waris tentang kesanggupan melunasi sisa pinjaman.
• Dokumen pendukung lainnya sesuai permintaan pihak BRI.

Contoh Alur Proses Pelunasan

Sebagai gambaran, berikut alur proses pelunasan pinjaman KUR BRI setelah kematian nasabah. Proses ini bisa sedikit berbeda tergantung kondisi dan kebijakan BRI setempat, jadi sebaiknya langsung konfirmasi ke kantor cabang BRI terkait.

1. Mengurus surat kematian di kantor Kelurahan/Desa.
2. Mengumpulkan seluruh dokumen yang dibutuhkan.
3. Mengajukan permohonan pelunasan ke kantor cabang BRI terdekat.
4. Menunggu verifikasi dokumen oleh pihak BRI.
5. Melakukan pelunasan sisa pinjaman sesuai kesepakatan.
6. Menerima bukti pelunasan dari pihak BRI.

Langkah-Langkah Pelunasan Pinjaman KUR BRI Setelah Kematian Nasabah

No	Langkah	Dokumen yang Dibutuhkan	Pihak yang Bertanggung Jawab
1	Mengurus Surat Kematian	Formulir permohonan, KTP, KK	Ahli Waris & Kantor Kelurahan/Desa
2	Mengumpulkan Dokumen	Surat Kematian, KTP/KK Nasabah & Ahli Waris, Buku Tabungan KUR BRI, Surat Kuasa (jika perlu)	Ahli Waris
3	Mengajukan Permohonan Pelunasan	Semua dokumen yang telah dikumpulkan	Ahli Waris & Kantor Cabang BRI
4	Verifikasi Dokumen	Semua dokumen yang telah diajukan	Petugas BRI
5	Pelunasan Pinjaman	Bukti verifikasi dokumen, uang pelunasan	Ahli Waris & Petugas BRI
6	Penerimaan Bukti Pelunasan	–	Petugas BRI & Ahli Waris

Peran Ahli Waris dalam Pelunasan Pinjaman KUR BRI

Mbah, nek sedulur kita sing njupuk KUR BRI wis dipanggil Gusti Allah, sing dadi tanggung jawab ahli waris yaiku nguruske urusan pinjaman sing durung lunas. Proses iki butuh ketelitian lan kaweruh supaya ora tambah bingung. Ing ngisor iki penjelasan babagan hak lan kewajiban ahli waris.

Kematian nasabah KUR BRI tentu menimbulkan pertanyaan soal kewajiban pelunasan. Pihak keluarga biasanya akan menghadapi proses yang cukup rumit. Namun, perlu diingat bahwa risiko finansial tak hanya berhenti di situ. Memahami risiko lain, seperti yang dibahas di Apa Saja Risiko Menggunakan KUR Mandiri , penting agar kita bisa mempersiapkan diri dengan matang. Mempelajari potensi risiko tersebut dapat membantu keluarga nasabah KUR BRI dalam mengantisipasi konsekuensi finansial lebih lanjut, sehingga beban yang ditanggung tak menjadi lebih berat setelah kepergian sang pencari nafkah.

Hak dan Kewajiban Ahli Waris dalam Pelunasan Pinjaman KUR BRI

Ahli waris nduweni hak kanggo ngerti rincian pinjaman almarhum, kalebu jumlah pinjaman sing isih kudu dilunasi, sisa tenor, lan besarnya bunga. Nanging, ahli waris uga nduweni kewajiban kanggo nguruske pelunasan pinjaman sesuai karo kesepakatan sing wis ditandatangani almarhum karo pihak BRI. Kewajiban iki ora bisa diabaikan, mergo ana konsekuensi hukum sing bisa ditanggung ahli waris nek ora nglakoni kewajiban kasebut.

Pertanyaan seputar nasabah KUR BRI yang meninggal dunia sering muncul; warisnya bertanggung jawab atas sisa pinjaman. Namun, alangkah baiknya memahami sejarah program ini terlebih dahulu, karena perkembangan KUR BRI berkaitan erat dengan kebijakan pemerintah. Untuk mengetahui secara pasti kapan program Kredit Usaha Rakyat ini diresmikan, silakan kunjungi Kapan KUR Diresmikan. Mengetahui sejarahnya membantu kita memahami konteks perlindungan dan mekanisme yang berlaku bagi ahli waris nasabah KUR BRI yang meninggal dunia.

Proses penyelesaiannya pun akan lebih mudah dipahami jika kita tahu sejak kapan program ini berjalan.

Tanggung Jawab Ahli Waris Terhadap Aset dan Kewajiban Almarhum

Tanggung jawab ahli waris ngliputi ngurus aset-aset almarhum sing bisa digunakake kanggo melunasi pinjaman. Aset iki bisa berupa tanah, bangunan, kendaraan, utawa aset liyane. Kajaba iku, ahli waris kudu ngurusi kewajiban almarhum, kalebu utang-utang liyane kajaba pinjaman KUR BRI. Pengaturan aset lan kewajiban kudu dilakoni kanthi adil lan transparan, sesuai karo aturan hukum sing berlaku.

Contoh Skenario Tanggung Jawab Ahli Waris

Ana telung skenario sing bisa dadi gambaran: pertama, ahli waris mampu melunasi pinjaman almarhum kanthi nggunakake aset sing ditinggal almarhum. Kedua, ahli waris ora mampu melunasi pinjaman almarhum amarga aset sing ora cukup. Ketiga, ahli waris ngalami kesulitan finansial kanggo melunasi pinjaman almarhum. Masing-masing skenario iki butuh penanganan sing beda, utamane kanggo skenario kedua lan ketiga.

Nah, kalau nasabah KUR BRI meninggal dunia, prosesnya agak rumit. Pihak keluarga perlu segera menghubungi BRI dan menyiapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan. Salah satu hal penting yang perlu diperhatikan adalah terkait Keyword , yaitu memastikan semua kewajiban administrasi terpenuhi. Kejelasan dokumen ini akan sangat berpengaruh pada bagaimana proses pelunasan sisa pinjaman KUR BRI yang ditinggalkan.

Intinya, segera komunikasikan dengan pihak bank untuk langkah selanjutnya agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.

• Skenario 1 (Ahli waris mampu melunasi): Ahli waris bisa langsung menghubungi pihak BRI kanggo ngurusi proses pelunasan. Proses iki luwih gampang lan cepet.
• Skenario 2 (Ahli waris tidak mampu melunasi): Ahli waris bisa ngajukake permohonan restrukturisasi pinjaman utawa negosiasi karo pihak BRI kanggo nggoleki solusi sing paling apik. Mungkin bisa dicoba dengan cara menjual sebagian aset almarhum secara bertahap.
• Skenario 3 (Ahli waris mengalami kesulitan finansial): Ahli waris perlu berkomunikasi aktif dengan pihak BRI untuk mencari solusi terbaik, seperti restrukturisasi atau penjadwalan ulang pembayaran. Bukti kesulitan finansial perlu disiapkan.

Kebijakan BRI Terkait Tanggung Jawab Ahli Waris

“Dalam hal debitur KUR BRI meninggal dunia, ahli waris wajib memberitahukan kepada pihak BRI dan bertanggung jawab atas pelunasan sisa pinjaman sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pihak BRI akan memberikan solusi terbaik sesuai dengan kondisi dan kemampuan ahli waris. Namun, pelunasan tetap menjadi kewajiban ahli waris.”

Asuransi Jiwa dan Perlindungan Pinjaman

Mboten saget dipungkiri, menawi kita nggadahi tanggungan utang, mungkin nggadah asuransi jiwa punika penting sanget. Khususnya kangge nasabah KUR BRI, asuransi jiwa bisa nglindungi keluarga saking beban utang menawi hal ingkang mboten diarep-arep terjadi. Kanthi asuransi jiwa, keluarga boten perlu kuwatir babagan pelunasan pinjaman menawi nasabah meninggal dunia.

Manfaat asuransi jiwa kangge nasabah KUR BRI sangatlah penting. Asuransi jiwa boten mung nglindungi keluarga saking beban hutang, namun uga ngewangi keluarga kangge nyambut gawe kangge masa depan. Kanthi adanya asuransi jiwa, keluarga bisa fokus kangge nyambut gawe tanpa kuwatir babagan pelunasan pinjaman.

Manfaat Asuransi Jiwa bagi Nasabah KUR BRI

Asuransi jiwa nyediakake perlindungan finansial kangge keluarga menawi nasabah KUR BRI meninggal dunia. Manfaat utamane yaiku pembayaran klaim asuransi kangge melunasi sisa pinjaman KUR BRI. Hal punika ngurangi beban finansial kangge ahli waris lan ngewangi mereka kangge ngatasi kondisi keuangan ingkang sulit sawise kehilangan penghasilan utama.

Cara Asuransi Jiwa Membantu Melunasi Pinjaman

Prosesnya sederhana. Menawi nasabah KUR BRI meninggal dunia, ahli waris mung perlu ngajokake klaim asuransi jiwa kangge melunasi sisa pinjaman. Pihak asuransi bakal ngevaluasi klaim lan menawi klaim disetujui, pihak asuransi bakal langsung ngirim dana kangge melunasi pinjaman KUR BRI kangge pihak BRI.

Contoh Perhitungan Klaim Asuransi Jiwa

Misalnya, Bapak Suparno nggadahi pinjaman KUR BRI sebesar Rp 50.000.000 lan memiliki asuransi jiwa dengan jumlah pertanggungan Rp 50.000.000 uga. Menawi Bapak Suparno meninggal dunia, ahli waris bisa ngajokake klaim asuransi jiwa kangge melunasi pinjaman. Pihak asuransi bakal ngirim dana Rp 50.000.000 kangge melunasi pinjaman KUR BRI. Menawi jumlah pertanggungan lebih kecil saking jumlah pinjaman, maka ahli waris tetep kudu nglunasi sisa pinjaman.

Ilustrasi Perlindungan Ahli Waris dari Beban Hutang

Bayangkan Ibu Kartini nggadah suami ingkang meninggal dunia sambil nggadahi pinjaman KUR BRI sebesar Rp 30.000.000. Untunge, suami Ibu Kartini memiliki asuransi jiwa dengan jumlah pertanggungan Rp 35.000.000. Sawise suami Ibu Kartini meninggal dunia, Ibu Kartini ngajokake klaim asuransi jiwa. Dana saking klaim asuransi digunakake kangge melunasi pinjaman KUR BRI lan sisa dana bisa digunakake kangge ngatasi kebutuhan keluarga sawise kehilangan penghasilan utama. Tanpa asuransi jiwa, Ibu Kartini bakal kehilangan suami lan kudu ngatasi beban hutang ingkang besar. Kanthi adanya asuransi jiwa, Ibu Kartini bisa fokus kangge ngurus keluarga tanpa kuwatir babagan hutang.

Opsi dan Solusi Lain bagi Ahli Waris

Mboten usah khawatir, sedulur. Menyangkut pinjaman KUR BRI yang ditinggal almarhum, wonten beberapa opsi lan solusi sing bisa ditempuh ahli waris. Mboten perlu langsung bingung mikir melunasi utang. Kita atur bareng-bareng supaya urusan ini bisa diselesaikan dengan baik dan bijak.

Pihak BRI, insya Allah, ngertos banget situasi kaya ngene. Wong-wongé ramah kok, jadi mboten usah ragu kanggo komunikasi lan nggoleki solusi terbaik.

Kemungkinan Restrukturisasi Pinjaman

Salah satu opsi yang bisa dipertimbangkan ahli waris adalah restrukturisasi pinjaman. Restrukturisasi ini bisa berupa penyesuaian jangka waktu pembayaran, pengurangan angsuran, atau bahkan kombinasi keduanya. Prosesnya tentu perlu komunikasi intensif dengan pihak BRI, dengan menyertakan dokumen-dokumen yang dibutuhkan seperti surat kematian, surat keterangan ahli waris, dan dokumen-dokumen terkait pinjaman almarhum. Pihak BRI bakal ngevaluasi kondisi keuangan ahli waris dan kemampuannya untuk membayar utang tersebut. Proses ini mbutuhaké kesabaran lan komunikasi yang baik.

Negosiasi dengan Pihak BRI

Selain restrukturisasi, ahli waris juga bisa melakukan negosiasi langsung dengan pihak BRI. Dalam negosiasi ini, ahli waris bisa mengajukan proposal pembayaran yang sesuai dengan kemampuan keuangannya. Misalnya, bisa mengajukan pembayaran bertahap atau cicilan yang lebih ringan. Keberhasilan negosiasi ini tergantung pada beberapa faktor, termasuk kondisi keuangan ahli waris, jumlah sisa pinjaman, dan kebijakan BRI saat itu. Disarankan untuk mempersiapkan data keuangan dengan lengkap dan jelas untuk mendukung proposal negosiasi.

Contoh Kasus dan Solusi

Contohnya, Bu Tuti, ahli waris almarhum Pak Karto, memiliki sisa pinjaman KUR BRI sebesar Rp 50 juta. Karena kondisi keuangan Bu Tuti yang terbatas, beliau mengajukan restrukturisasi dengan memperpanjang jangka waktu pinjaman dan mengurangi jumlah angsuran bulanan. Setelah melalui proses verifikasi dan negosiasi, pihak BRI menyetujui permohonan Bu Tuti. Lain halnya dengan Pak Joni, yang ahli waris almarhum ayahnya memiliki aset berupa tanah dan bangunan yang cukup bernilai. Beliau memilih untuk menjual sebagian aset tersebut untuk melunasi sisa pinjaman KUR BRI.

Poin-Poin Penting Opsi dan Solusi bagi Ahli Waris

• Segera hubungi pihak BRI untuk menginformasikan tentang meninggalnya nasabah.
• Kumpulkan dokumen-dokumen penting seperti surat kematian, surat keterangan ahli waris, dan dokumen-dokumen terkait pinjaman.
• Jelaskan kondisi keuangan ahli waris secara jujur dan transparan kepada pihak BRI.
• Pertimbangkan opsi restrukturisasi pinjaman atau negosiasi pembayaran.
• Jangan ragu untuk meminta bantuan dan konsultasi kepada pihak BRI terkait solusi terbaik.
• Pertimbangkan penjualan aset jika memungkinkan untuk melunasi pinjaman.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ): Apa Yang Terjadi Jika Nasabah KUR BRI Meninggal Dunia

Mungkin Sedulur sedang bingung mengenai proses pelunasan KUR BRI jika terjadi hal yang tidak diinginkan, seperti meninggalnya nasabah. Tenang saja, kami akan memberikan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami agar Sedulur tidak khawatir.

Berikut kami uraikan beberapa pertanyaan sering ditanyakan mengenai pelunasan pinjaman KUR BRI jika nasabah meninggal dunia, semoga informasi ini berguna.

Penjelasan Mengenai Pelunasan KUR BRI Jika Nasabah Meninggal Dunia

Proses pelunasan KUR BRI jika nasabah meninggal dunia memang memerlukan penanganan khusus. Pihak ahli waris perlu melakukan beberapa langkah administrasi untuk menyelesaikan proses pelunasan tersebut. Kejelasan prosedur ini sangat penting agar ahli waris tidak kebingungan dan dapat menjalankan proses dengan lancar.

Prosedur Pelunasan Jika Ahli Waris Tidak Mampu Melunasi Pinjaman

Jika ahli waris memiliki kesulitan dalam melunasi pinjaman, disarankan untuk segera berkomunikasi dengan pihak BRI. Komunikasi yang baik dan terus terbuka akan membantu mencari solusi terbaik. BRI mungkin akan memberikan penawaran restrukturisasi pinjaman atau solusi lainnya sesuai dengan kondisi dan kemampuan ahli waris. Jangan segan untuk berkonsultasi dengan petugas BRI terkait.

Lama Waktu Penyelesaian Proses Pelunasan

Lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan proses pelunasan KUR BRI setelah kematian nasabah bervariasi tergantung pada kelengkapan dokumen dan proses administrasi. Secara umum, proses ini bisa diselesaikan dalam beberapa minggu. Namun, untuk mempercepat proses, sebaiknya ahli waris menyiapkan semua dokumen yang diperlukan sejak awal.

Prosedur Jika Ahli Waris Tidak Memiliki Dokumen yang Diperlukan

Jika ahli waris tidak memiliki semua dokumen yang diperlukan, segera hubungi pihak BRI. Jelaskan situasi dan usahakan untuk mengumpulkan dokumen pengganti atau surat keterangan yang relevan. Petugas BRI akan memberikan petunjuk selanjutnya mengenai dokumen apa saja yang masih dibutuhkan dan bagaimana cara mendapatkannya. Kerjasama yang baik antara ahli waris dan pihak BRI sangat penting untuk memperlancar proses pelunasan.

Tabel Pertanyaan dan Jawaban

Pertanyaan	Jawaban
Apa yang terjadi jika ahli waris tidak mampu melunasi pinjaman?	Disarankan segera berkomunikasi dengan BRI untuk mencari solusi, seperti restrukturisasi pinjaman.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan proses pelunasan?	Bervariasi, umumnya beberapa minggu, tergantung kelengkapan dokumen dan proses administrasi.
Bagaimana jika ahli waris tidak memiliki dokumen yang dibutuhkan?	Segera hubungi BRI, jelaskan situasi, dan usahakan mengumpulkan dokumen pengganti atau surat keterangan yang relevan.