Cara Mengambil Uang di ATM Mandiri
Cara Mengambil Uang Di ATM Mandiri – Mengambil uang di ATM Mandiri merupakan transaksi yang umum dan mudah dilakukan. Panduan berikut akan memberikan langkah-langkah detail, beserta informasi penting lainnya untuk memastikan transaksi Anda berjalan lancar dan aman.
Langkah-Langkah Pengambilan Uang Tunai di ATM Mandiri
Berikut langkah-langkah detail untuk mengambil uang tunai di ATM Mandiri. Setiap langkah diilustrasikan dengan deskripsi visual agar lebih mudah dipahami.
Mengambil uang di ATM Mandiri cukup mudah, tinggal masukkan kartu, masukkan PIN, dan pilih nominal yang diinginkan. Setelah transaksi, ada baiknya mengecek saldo Anda, dan untuk pengguna BCA, Anda bisa melihat riwayat transaksi dengan mudah melalui Cek Mutasi Di ATM BCA jika perlu. Mengetahui saldo sebelum mengambil uang di ATM Mandiri juga penting agar Anda terhindar dari saldo yang tidak cukup.
Proses pengambilan uang di ATM Mandiri pun akan lebih lancar jika Anda sudah mengecek saldo terlebih dahulu.
- Masuk Kartu ATM: Masukkan kartu ATM Mandiri Anda ke dalam mesin ATM dengan posisi chip menghadap ke atas. Ilustrasi: Kartu masuk ke slot ATM dengan sisi chip menghadap ke atas, terlihat jelas posisi chip dan arah masuk kartu.
- Masukkan PIN: Setelah kartu terbaca, layar ATM akan meminta Anda untuk memasukkan PIN (Personal Identification Number) enam digit Anda. Ketik PIN dengan hati-hati dan pastikan tidak ada yang melihat saat Anda mengetik. Ilustrasi: Keyboard ATM dengan jari yang menutupi angka yang diketik untuk menjaga kerahasiaan PIN.
- Pilih Menu Penarikan Tunai: Pada menu utama, pilih opsi “Penarikan Tunai” atau pilihan serupa yang ditampilkan pada layar ATM. Ilustrasi: Gambar layar ATM yang menunjukan berbagai pilihan menu, dengan menu “Penarikan Tunai” yang ditandai.
- Pilih Nominal: Pilih nominal uang yang ingin Anda tarik. ATM Mandiri umumnya menyediakan berbagai pilihan nominal, mulai dari puluhan ribu hingga ratusan ribu rupiah. Ilustrasi: Gambar layar ATM yang menampilkan berbagai pilihan nominal penarikan uang tunai.
- Konfirmasi Transaksi: Periksa kembali nominal yang Anda pilih dan konfirmasikan transaksi. Ilustrasi: Gambar layar ATM yang menampilkan konfirmasi nominal penarikan uang tunai sebelum transaksi diproses.
- Ambil Uang dan Kartu: Setelah transaksi selesai, ATM akan mengeluarkan uang tunai dan kartu ATM Anda. Ambil uang dan kartu Anda dengan hati-hati. Ilustrasi: Gambar tangan mengambil uang tunai dan kartu ATM dari mesin ATM.
- Cetak Struk (Opsional): Jika Anda menginginkan bukti transaksi, Anda dapat memilih untuk mencetak struk. Ilustrasi: Gambar mesin ATM yang sedang mencetak struk transaksi.
Perbandingan Jenis Transaksi Penarikan Uang di ATM Mandiri
Berikut perbandingan beberapa jenis transaksi yang dapat dilakukan di ATM Mandiri:
Jenis Transaksi | Deskripsi | Keunggulan | Kekurangan |
---|---|---|---|
Penarikan Tunai | Menarik uang tunai dari rekening Mandiri Anda. | Mudah dan cepat. | Terbatas pada saldo rekening. |
Transfer Antar Rekening Mandiri | Memindahkan dana antar rekening Mandiri Anda sendiri. | Praktis untuk mengatur keuangan. | Tidak dapat digunakan untuk menarik uang tunai dari rekening lain. |
Transfer Antar Bank | Memindahkan dana ke rekening bank lain. | Fleksibel untuk transfer ke berbagai bank. | Biaya transfer mungkin berlaku, dan prosesnya mungkin lebih lama. |
Jenis Kartu ATM Mandiri dan Penggunaannya
Mandiri menawarkan berbagai jenis kartu ATM, masing-masing dengan fitur dan fungsi yang berbeda. Namun, secara umum, semua jenis kartu ATM Mandiri dapat digunakan untuk mengambil uang tunai dengan mengikuti langkah-langkah di atas.
- Kartu ATM Mandiri Debit: Kartu ini terhubung langsung dengan rekening tabungan atau giro Anda.
- Kartu ATM Mandiri Kredit: Kartu ini memungkinkan Anda untuk menarik uang tunai hingga batas kredit yang tersedia.
Tindakan Pencegahan Keamanan Saat Menggunakan ATM Mandiri
Pastikan Anda selalu menutup PIN Anda saat mengetik di ATM. Jangan biarkan orang lain melihat PIN Anda. Perhatikan lingkungan sekitar Anda dan segera laporkan jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan. Jika ATM terlihat rusak atau mencurigakan, jangan gunakan ATM tersebut. Segera laporkan jika kartu Anda hilang atau dicuri.
Skenario Umum dan Cara Mengatasinya
Berikut beberapa skenario umum yang mungkin dihadapi dan cara mengatasinya:
- Kartu Tertelan: Hubungi segera layanan pelanggan Mandiri untuk melaporkan kejadian ini dan meminta bantuan untuk mendapatkan kembali kartu Anda.
- Lupa PIN: Kunjungi cabang Mandiri terdekat untuk melakukan pemblokiran kartu dan pembuatan PIN baru.
- ATM Error: Coba lagi beberapa saat kemudian. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan Mandiri.
Jenis Kartu ATM Mandiri & Fungsinya
Kartu ATM Mandiri hadir dalam berbagai jenis, masing-masing menawarkan fitur dan fungsi yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan transaksi perbankan Anda. Memahami perbedaan antara jenis kartu ini sangat penting untuk memilih kartu yang sesuai dan memanfaatkan fitur-fiturnya secara optimal. Berikut penjelasan rinci mengenai jenis-jenis kartu ATM Mandiri dan fungsinya.
Jenis-jenis Kartu ATM Mandiri
Secara umum, kartu ATM Mandiri dapat dikategorikan menjadi kartu Debit dan kartu Kredit. Meskipun keduanya digunakan untuk transaksi di ATM, terdapat perbedaan signifikan dalam mekanisme kerja dan fitur yang ditawarkan.
Mengambil uang di ATM Mandiri cukup mudah, tinggal masukkan kartu, masukkan PIN, dan pilih nominal. Namun, jika saldo Anda kurang, Anda bisa mempertimbangkan solusi sementara seperti pinjaman online. Sebagai contoh, Anda bisa mengecek berbagai pilihan di situs Pinjaman Online Pakai Kk untuk membantu memenuhi kebutuhan mendesak. Setelah dana pinjaman cair, Anda bisa kembali ke ATM Mandiri untuk mengambil uang tunai.
Pastikan Anda selalu bijak dalam mengelola keuangan dan hanya meminjam sesuai kebutuhan agar proses pengambilan uang di ATM Mandiri berikutnya berjalan lancar.
Jenis Kartu | Fungsi Utama | Fitur Tambahan | Perbedaan Utama |
---|---|---|---|
Kartu Debit Mandiri | Penarikan tunai, transfer antar rekening, pembayaran tagihan, pembelian barang/jasa di merchant yang mendukung | Kartu Debit Mandiri dapat terintegrasi dengan fitur e-wallet, akses ke Mandiri Online, dan program rewards tertentu. | Saldo diambil langsung dari rekening tabungan/giro Anda. |
Kartu Kredit Mandiri | Penarikan tunai (dengan biaya tambahan), pembelian barang/jasa, pembayaran tagihan | Cicilan, poin rewards, asuransi perjalanan, akses ke lounge bandara (tergantung jenis kartu), batas kredit. | Anda menggunakan uang pinjaman dari bank, yang harus dibayar kembali sesuai jatuh tempo. |
Aktivasi dan Penonaktifan Kartu ATM Mandiri
Aktivasi dan penonaktifan kartu ATM Mandiri dapat dilakukan melalui beberapa cara. Untuk aktivasi, biasanya kartu sudah aktif setelah diterbitkan, namun ada kalanya perlu aktivasi mandiri melalui ATM atau aplikasi Mandiri Online. Penonaktifan dapat dilakukan melalui call center Mandiri, aplikasi Mandiri Online, atau langsung ke cabang Mandiri terdekat.
- Aktivasi: Umumnya dilakukan secara otomatis saat penerbitan kartu. Namun, beberapa jenis kartu mungkin memerlukan aktivasi manual melalui ATM atau aplikasi Mandiri Online.
- Penonaktifan: Dapat dilakukan melalui call center Mandiri, aplikasi Mandiri Online, atau dengan mengunjungi cabang Mandiri terdekat.
Penggantian Kartu ATM Mandiri yang Hilang atau Rusak, Cara Mengambil Uang Di ATM Mandiri
Jika kartu ATM Mandiri Anda hilang atau rusak, segera laporkan ke call center Mandiri untuk memblokir kartu tersebut dan mencegah penyalahgunaan. Setelah itu, Anda dapat mengajukan permohonan penggantian kartu melalui aplikasi Mandiri Online atau dengan mengunjungi cabang Mandiri terdekat. Prosesnya akan melibatkan verifikasi identitas dan pembayaran biaya administrasi (jika ada).
Mengambil uang di ATM Mandiri cukup mudah, tinggal masukkan kartu, masukkan PIN, dan pilih nominal. Namun, jika saldo Anda kurang, mungkin Anda perlu mempertimbangkan pinjaman cepat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Syarat Pinjaman Rupiah Cepat , silakan kunjungi tautan tersebut. Setelah dana pinjaman cair, Anda bisa kembali ke ATM Mandiri dan melanjutkan transaksi pengambilan uang Anda seperti biasa.
Pastikan Anda selalu mengecek saldo sebelum melakukan transaksi apapun di ATM agar terhindar dari saldo yang tidak mencukupi.
Keuntungan dan Kerugian Setiap Jenis Kartu
Keuntungan Kartu Debit Mandiri: Lebih aman karena menggunakan saldo Anda sendiri, tidak ada bunga. Kerugian: Terbatas pada saldo rekening Anda.
Keuntungan Kartu Kredit Mandiri: Fleksibel untuk pembelian besar, akses ke berbagai program rewards dan fasilitas lainnya. Kerugian: Memiliki risiko hutang jika tidak dikelola dengan baik, dikenakan bunga jika pembayaran tidak lunas tepat waktu.
Keamanan Transaksi di ATM Mandiri
Menggunakan ATM Mandiri untuk bertransaksi memang praktis, namun keamanan tetap menjadi prioritas utama. Berikut beberapa tips dan informasi penting untuk memastikan transaksi Anda aman dan terhindar dari potensi penipuan.
Mengambil uang di ATM Mandiri cukup mudah, kok! Cukup masukkan kartu, masukkan PIN, dan pilih nominal yang diinginkan. Namun, jika Anda butuh modal tambahan untuk mengembangkan usaha, Anda bisa mempertimbangkan untuk mengajukan pinjaman melalui Pinjaman Modal Untuk Usaha agar bisnis Anda semakin berkembang. Setelah dana cair, Anda bisa langsung mengambilnya di ATM Mandiri terdekat, sehingga proses pencairan dana menjadi lebih praktis dan cepat.
Dengan begitu, Anda bisa fokus mengembangkan usaha tanpa perlu repot memikirkan proses pencairan dana yang rumit.
Tips Keamanan Transaksi ATM Mandiri
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri dari penipuan saat bertransaksi di ATM Mandiri:
- Selalu periksa lingkungan sekitar ATM sebelum melakukan transaksi. Pastikan area tersebut ramai dan terlilit CCTV.
- Tutupi PIN Anda saat memasukkannya ke mesin ATM. Hindari orang lain melihat PIN Anda.
- Jangan pernah memberikan kartu ATM atau PIN Anda kepada siapa pun, termasuk petugas yang mengaku dari pihak bank.
- Periksa mesin ATM dengan teliti sebelum menggunakannya. Perhatikan apakah ada alat mencurigakan yang terpasang, seperti kamera tersembunyi atau perangkat skimming.
- Segera laporkan jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan pada mesin ATM atau mengalami hal yang tidak biasa selama transaksi.
- Gunakan ATM Mandiri yang berada di tempat-tempat yang ramai dan terjamin keamanannya, seperti di dalam mal atau kantor cabang Bank Mandiri.
- Setelah selesai bertransaksi, segera simpan kartu ATM Anda dan struk bukti transaksi di tempat yang aman.
Kartu ATM Mandiri Tertelan di ATM
Jika kartu ATM Mandiri Anda tertelan di ATM, segera hubungi layanan pelanggan Bank Mandiri melalui nomor telepon yang tertera di kartu atau website resmi Bank Mandiri. Jangan panik dan ikuti petunjuk petugas yang membantu.
Mengambil uang di ATM Mandiri cukup mudah, tinggal masukkan kartu, masukkan PIN, dan pilih nominal yang diinginkan. Prosesnya mirip dengan ATM lain, meskipun batas penarikan mungkin berbeda. Sebagai perbandingan, Anda bisa cek informasi mengenai Maksimal Tarik Tunai ATM BRI untuk mengetahui perbedaannya. Setelah mengetahui hal tersebut, Anda bisa kembali ke proses pengambilan uang di ATM Mandiri dengan lebih mudah dan terinformasi.
Pastikan saldo Anda cukup sebelum melakukan transaksi ya!
Jangan mencoba mengambil kartu ATM Anda sendiri, karena dapat menyebabkan kerusakan pada mesin ATM atau kartu Anda.
Pelaporan Kehilangan atau Pencurian Kartu ATM Mandiri
Jika kartu ATM Mandiri Anda hilang atau dicuri, segera blokir kartu Anda dengan menghubungi layanan pelanggan Bank Mandiri. Segera laporkan kejadian tersebut ke pihak kepolisian untuk membuat laporan resmi.
Mengenali ATM Mandiri Palsu atau Mencurigakan
ATM Mandiri palsu atau mencurigakan biasanya memiliki beberapa ciri yang dapat dikenali. Perhatikan detail fisik ATM tersebut, seperti kualitas cetakan logo Bank Mandiri, kondisi mesin yang tampak usang atau rusak, dan adanya komponen tambahan yang tidak biasa.
ATM palsu mungkin terlihat sedikit berbeda dari ATM Mandiri yang asli. Misalnya, warna atau desainnya mungkin sedikit berbeda, atau ada kerusakan fisik yang tidak wajar. Selain itu, perhatikan juga lingkungan sekitar ATM. Jika ATM tersebut berada di tempat yang sepi atau terpencil, maka patut dicurigai.
Tindakan Pencegahan Keamanan Transaksi ATM Mandiri
Berikut tabel yang merangkum tindakan pencegahan keamanan yang perlu diambil sebelum, selama, dan setelah transaksi di ATM Mandiri:
Tahapan | Tindakan Pencegahan |
---|---|
Sebelum Transaksi | Periksa lingkungan sekitar, pastikan aman dan ramai. Periksa mesin ATM untuk memastikan tidak ada alat mencurigakan. |
Selama Transaksi | Tutupi PIN Anda saat memasukkannya. Jangan biarkan orang lain melihat aktivitas Anda. Periksa saldo Anda setelah transaksi selesai. |
Setelah Transaksi | Simpan kartu ATM dan struk transaksi di tempat yang aman. Laporkan jika ada hal yang mencurigakan. |
Mengatasi Masalah Umum di ATM Mandiri
Penggunaan ATM Mandiri umumnya lancar, namun terkadang kendala teknis atau kesalahan pengguna dapat terjadi. Memahami masalah umum dan solusinya akan membantu Anda menyelesaikan transaksi dengan cepat dan efisien. Berikut beberapa masalah umum yang sering dihadapi dan cara mengatasinya.
Masalah Umum dan Solusi
Berikut lima masalah umum yang sering dialami pengguna ATM Mandiri, beserta solusinya:
- Kartu ATM Tertelan: Jika kartu ATM Anda tertelan, segera hubungi layanan pelanggan Mandiri melalui nomor telepon yang tertera di mesin ATM atau di situs web resmi Mandiri. Jangan mencoba mengambil kartu sendiri karena dapat merusak mesin.
- Layar ATM Tidak Berfungsi: Jika layar ATM Mandiri tidak menampilkan apa pun, coba periksa koneksi listrik dan coba lagi beberapa saat kemudian. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan Mandiri.
- Mesin ATM Error: Jika mesin ATM menampilkan pesan error, catat kode error yang ditampilkan dan hubungi layanan pelanggan Mandiri. Mereka dapat membantu mendiagnosis masalah dan memberikan solusi.
- Transaksi Gagal: Jika transaksi Anda gagal, periksa saldo rekening Anda melalui aplikasi Mandiri Online atau cabang Mandiri terdekat. Jika saldo tidak berkurang, transaksi dianggap gagal dan Anda tidak perlu khawatir. Jika saldo berkurang, segera hubungi layanan pelanggan Mandiri.
- Lupa PIN: Jika Anda lupa PIN ATM, segera blokir kartu Anda melalui Mandiri Call Center dan kunjungi cabang Mandiri terdekat untuk meminta pembuatan PIN baru. Jangan mencoba menebak PIN berulang kali karena dapat memblokir kartu Anda.
Kesalahan Masukan PIN atau Jumlah Penarikan
Jika Anda mengalami kesulitan memasukkan PIN atau memasukkan jumlah penarikan yang salah, jangan panik. Coba periksa kembali angka yang Anda masukkan dan pastikan tidak ada kesalahan. Jika masih mengalami masalah, tekan tombol “Batal” dan coba lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan Mandiri untuk mendapatkan bantuan. Jangan mencoba memasukkan PIN berulang kali karena dapat memblokir kartu Anda.
Kontak Layanan Pelanggan Mandiri
Untuk masalah teknis di ATM Mandiri atau kendala lainnya, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Mandiri melalui beberapa saluran berikut:
Ilustrasi situasi umum yang menyebabkan masalah: Bayangkan Anda sedang terburu-buru dan memasukkan PIN dengan tergesa-gesa, sehingga salah memasukkan angka. Atau, Anda sedang di tempat yang ramai dan tidak fokus, sehingga Anda salah menekan tombol pada mesin ATM. Kesalahan seperti ini dapat menyebabkan transaksi gagal atau kartu ATM tertelan.
Kontak Layanan Pelanggan Mandiri
Layanan | Nomor Telepon | Alamat Email |
---|---|---|
Layanan Pelanggan Umum | 14000 | (Tidak tersedia secara umum untuk masalah ATM) |
Layanan Khusus Kartu ATM | (Nomor akan tertera di ATM atau website Mandiri) | (Tidak tersedia secara umum untuk masalah ATM) |
Catatan: Nomor telepon dan alamat email dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk informasi terkini, silakan kunjungi website resmi Bank Mandiri.
Biaya dan Batasan Transaksi
Menggunakan ATM Mandiri untuk bertransaksi tentu praktis, namun penting untuk memahami biaya dan batasan yang berlaku agar Anda dapat mengelola keuangan dengan lebih efektif. Informasi ini akan membantu Anda menghindari biaya tak terduga dan memastikan transaksi Anda berjalan lancar.
Berikut ini rincian biaya dan batasan transaksi di ATM Mandiri, yang perlu Anda ketahui sebelum melakukan transaksi. Perlu diingat bahwa biaya dan batasan ini dapat berubah sewaktu-waktu, sebaiknya Anda selalu mengecek informasi terbaru melalui website resmi Bank Mandiri atau menghubungi layanan pelanggan.
Biaya Transaksi Berbagai Jenis Kartu
Biaya transaksi di ATM Mandiri bervariasi tergantung jenis kartu yang digunakan (Kartu Debit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu ATM Bank Lain) dan jenis transaksi yang dilakukan (penarikan tunai, transfer dana, pembelian pulsa, dll.).
Jenis Kartu | Penarikan Tunai (Rp) | Transfer Antar Bank (Rp) | Transfer Dalam Bank (Rp) |
---|---|---|---|
Kartu Debit Mandiri | Variabel, tergantung nominal dan lokasi ATM | Variabel, tergantung bank tujuan dan nominal | Gratis |
Kartu Kredit Mandiri | Biaya sesuai ketentuan kartu kredit | Biaya sesuai ketentuan kartu kredit | Tidak tersedia |
Kartu ATM Bank Lain | Biaya sesuai ketentuan bank penerbit kartu | Biaya sesuai ketentuan bank penerbit kartu | Tidak tersedia |
Catatan: Tabel di atas merupakan contoh ilustrasi dan biaya sebenarnya dapat berbeda. Silakan cek informasi terbaru di website resmi Bank Mandiri atau aplikasi Mandiri Online.
Batasan Transaksi Harian
Bank Mandiri menetapkan batasan harian untuk penarikan tunai dan transfer dana melalui ATM untuk menjaga keamanan transaksi dan mencegah penyalahgunaan. Limit transaksi ini dapat berbeda-beda tergantung jenis kartu dan status rekening Anda.
- Penarikan Tunai: Limit harian untuk penarikan tunai biasanya berkisar antara Rp 2.000.000 hingga Rp 10.000.000, tergantung jenis kartu dan kebijakan Bank Mandiri.
- Transfer Dana: Limit harian untuk transfer dana juga bervariasi, biasanya berkisar antara Rp 5.000.000 hingga Rp 50.000.000, tergantung jenis kartu dan kebijakan Bank Mandiri.
Cara Memeriksa Saldo Rekening
Untuk memeriksa saldo rekening Anda melalui ATM Mandiri, cukup ikuti langkah-langkah berikut: Masukkan kartu ATM Anda, masukkan PIN, pilih menu “Informasi Saldo”, dan saldo rekening Anda akan ditampilkan di layar ATM.
Cara Meningkatkan Limit Transaksi Harian
Jika Anda membutuhkan limit transaksi yang lebih tinggi, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Bank Mandiri atau mengunjungi cabang Bank Mandiri terdekat. Anda mungkin perlu memberikan beberapa dokumen pendukung untuk proses peningkatan limit transaksi.
FAQ: Pertanyaan Umum Mengenai Pengambilan Uang di ATM Mandiri
Penggunaan ATM Mandiri untuk penarikan tunai merupakan hal yang umum dilakukan. Namun, terkadang beberapa kendala atau pertanyaan muncul. Berikut ini penjelasan mengenai beberapa pertanyaan umum yang sering ditanyakan terkait pengambilan uang di ATM Mandiri.
Kartu ATM Tertelan
Jika kartu ATM Anda tertelan mesin ATM Mandiri, segera hubungi layanan pelanggan Mandiri melalui nomor telepon yang tertera di mesin ATM atau melalui website resmi Mandiri. Petugas akan membantu proses pemblokiran kartu dan memberikan panduan lebih lanjut untuk mendapatkan kembali kartu Anda. Biasanya, Anda akan diminta untuk mengunjungi kantor cabang Mandiri terdekat dengan membawa identitas diri.
Biaya Penarikan Tunai di ATM Mandiri
Biaya penarikan tunai di ATM Mandiri bervariasi tergantung jenis kartu dan lokasi ATM. Penarikan di ATM Mandiri sendiri umumnya gratis, namun biaya dapat dikenakan jika Anda melakukan penarikan tunai di ATM bank lain (non-Mandiri). Informasi detail mengenai biaya dapat dilihat di buku panduan kartu ATM Anda atau melalui aplikasi Mandiri Online.
Mengubah PIN Kartu ATM Mandiri
Mengubah PIN kartu ATM Mandiri secara berkala sangat penting untuk menjaga keamanan. Anda dapat mengubah PIN melalui ATM Mandiri dengan mengikuti instruksi yang tertera di layar. Biasanya, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN lama dan kemudian memasukkan PIN baru sesuai dengan ketentuan yang berlaku (misalnya, minimal 6 digit angka, kombinasi angka yang tidak mudah ditebak).
Lupa PIN Kartu ATM Mandiri
Jika Anda lupa PIN kartu ATM Mandiri, jangan panik. Segera hubungi layanan pelanggan Mandiri untuk melakukan proses pemblokiran kartu dan meminta pembuatan PIN baru. Anda akan perlu memverifikasi identitas Anda melalui beberapa metode keamanan yang diterapkan oleh bank untuk memastikan keamanan akun Anda.
Kartu ATM Hilang atau Dicuri
Jika kartu ATM Anda hilang atau dicuri, segera blokir kartu Anda. Anda dapat memblokir kartu melalui aplikasi Mandiri Online, layanan telepon perbankan Mandiri, atau dengan mengunjungi kantor cabang Mandiri terdekat. Pemblokiran segera akan mencegah penyalahgunaan kartu dan melindungi saldo rekening Anda. Setelah memblokir kartu, segera laporkan kejadian tersebut ke pihak kepolisian sebagai bukti resmi kehilangan.