Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025 Panduan Lengkap

//

Aditya, S.H

Persyaratan Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025

Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025 – Mengajukan kartu kredit Citibank di tahun 2025 membutuhkan pemahaman yang jelas tentang persyaratan yang berlaku. Persyaratan ini dirancang untuk memastikan bahwa pemegang kartu memiliki kemampuan finansial yang memadai untuk mengelola kewajiban pembayarannya. Berikut rincian lengkapnya.

Isi :

Persyaratan Umum Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Secara umum, Citibank akan mempertimbangkan beberapa faktor utama dalam proses persetujuan aplikasi kartu kredit. Faktor-faktor ini meliputi riwayat kredit, pendapatan, dan stabilitas keuangan pemohon. Semakin baik profil kredit dan pendapatan Anda, semakin besar peluang persetujuan aplikasi Anda. Proses verifikasi data dan dokumen pendukung juga sangat penting untuk kelancaran pengajuan.

Persyaratan Pendapatan Minimum Berdasarkan Jenis Kartu Kredit

Pendapatan minimum yang dibutuhkan untuk mendapatkan kartu kredit Citibank bervariasi tergantung pada jenis kartu yang diajukan. Kartu dengan fasilitas dan benefit yang lebih tinggi, seperti kartu Platinum atau Prestige, biasanya mensyaratkan pendapatan minimum yang lebih besar dibandingkan dengan kartu Gold atau Classic.

Jenis Kartu Kredit Pendapatan Minimum (Perkiraan)
Citi Simplicity Rp 3.000.000
Citi Rewards Rp 5.000.000
Citi Gold Rp 10.000.000
Citi Platinum Rp 20.000.000

Catatan: Angka pendapatan minimum di atas merupakan perkiraan dan dapat berubah sewaktu-waktu. Sebaiknya Anda menghubungi langsung Citibank untuk informasi terbaru.

Perbandingan Persyaratan Pengajuan Berbagai Jenis Kartu Kredit

Berikut perbandingan persyaratan pengajuan untuk beberapa jenis kartu kredit Citibank. Perbedaan utama terletak pada pendapatan minimum, benefit yang ditawarkan, dan persyaratan dokumen pendukung.

Jenis Kartu Pendapatan Minimum (Perkiraan) Benefit Utama Dokumen Pendukung
Gold Rp 10.000.000 Reward poin, asuransi perjalanan KTP, NPWP, Slip Gaji/Surat Keterangan Penghasilan
Platinum Rp 20.000.000 Lounge access, reward poin lebih tinggi, asuransi perjalanan yang lebih komprehensif KTP, NPWP, Slip Gaji/Surat Keterangan Penghasilan, Surat Keterangan Domisili
Lainnya (misal, kartu dengan program khusus) Variatif Bergantung pada program yang ditawarkan Bergantung pada program yang ditawarkan

Dokumen Pendukung Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Dokumen pendukung yang dibutuhkan untuk proses pengajuan kartu kredit Citibank umumnya meliputi identitas diri, bukti penghasilan, dan bukti alamat. Kelengkapan dokumen akan mempercepat proses persetujuan aplikasi Anda.

  • Kartu Tanda Penduduk (KTP)
  • Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
  • Slip Gaji/Surat Keterangan Penghasilan
  • Bukti Alamat (bisa berupa tagihan listrik, air, atau telepon)

Batasan Usia Pemohon Kartu Kredit Citibank

Umumnya, pemohon kartu kredit Citibank harus berusia minimal 21 tahun. Namun, persyaratan usia minimum ini dapat bervariasi tergantung pada jenis kartu kredit dan kebijakan Citibank yang berlaku. Untuk informasi lebih detail, sebaiknya hubungi langsung Citibank.

Proses Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025

Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025

Mengajukan kartu kredit Citibank kini semakin mudah dan efisien, baik secara online maupun melalui cabang. Proses pengajuan yang transparan dan langkah-langkah yang jelas akan membantu Anda mendapatkan kartu kredit yang sesuai dengan kebutuhan. Berikut uraian lengkapnya.

Pengajuan Kartu Kredit Citibank Secara Online

Proses pengajuan kartu kredit Citibank secara online menawarkan kemudahan dan kecepatan. Anda dapat melakukannya kapan saja dan di mana saja selama terhubung dengan internet. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Kunjungi situs web resmi Citibank Indonesia.
  2. Cari menu “Ajukan Kartu Kredit” atau yang serupa.
  3. Pilih jenis kartu kredit yang diinginkan.
  4. Isi formulir aplikasi secara lengkap dan akurat dengan data pribadi, pekerjaan, dan keuangan Anda.
  5. Unggah dokumen pendukung yang dibutuhkan, seperti KTP, NPWP, dan slip gaji.
  6. Verifikasi data dan kirimkan aplikasi.
  7. Tunggu konfirmasi dari Citibank melalui email atau telepon.

Pengajuan Kartu Kredit Citibank Melalui Cabang

Bagi yang lebih nyaman dengan interaksi langsung, pengajuan melalui cabang Citibank juga merupakan pilihan yang tepat. Prosesnya umumnya melibatkan konsultasi dengan petugas dan pengisian formulir secara langsung.

  1. Kunjungi cabang Citibank terdekat.
  2. Minta formulir aplikasi kartu kredit kepada petugas.
  3. Isi formulir dengan lengkap dan benar, serta lampirkan dokumen pendukung.
  4. Serahkan formulir dan dokumen kepada petugas untuk diproses.
  5. Petugas akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai proses selanjutnya.

Alur Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Berikut flowchart sederhana yang menggambarkan alur pengajuan kartu kredit Citibank, baik secara online maupun offline:

[Ilustrasi Flowchart: Mulai -> Pilih Metode Pengajuan (Online/Offline) -> Isi Formulir & Unggah Dokumen (Online) / Isi Formulir & Serahkan Dokumen (Offline) -> Verifikasi Data -> Persetujuan/Penolakan -> Penerbitan Kartu (jika disetujui) -> Selesai]

Perbandingan Waktu Proses Pengajuan

Waktu proses pengajuan kartu kredit Citibank dapat bervariasi tergantung beberapa faktor, termasuk kelengkapan dokumen dan kebijakan internal Citibank. Namun, secara umum, pengajuan online cenderung lebih cepat dibandingkan pengajuan melalui cabang.

Metode Pengajuan Estimasi Waktu Proses
Online 7-14 hari kerja
Offline (Cabang) 10-21 hari kerja

Catatan: Waktu proses di atas merupakan estimasi dan dapat berbeda-beda.

Cara Mengisi Formulir Aplikasi Kartu Kredit Citibank, Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025

Mengisi formulir aplikasi dengan lengkap dan akurat sangat penting untuk mempercepat proses pengajuan. Pastikan Anda memberikan informasi yang benar dan sesuai dengan dokumen pendukung. Perhatikan setiap kolom dengan teliti, termasuk data pribadi, pekerjaan, dan informasi keuangan. Jika ada kolom yang kurang jelas, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Citibank untuk mendapatkan klarifikasi.

Contoh: Pastikan data seperti nama lengkap, nomor identitas, alamat, nomor telepon, dan informasi pekerjaan Anda terisi dengan tepat dan sesuai dengan dokumen identitas yang Anda lampirkan. Untuk informasi keuangan, berikan data yang akurat mengenai pendapatan bulanan, aset, dan kewajiban keuangan Anda.

Jenis-jenis Kartu Kredit Citibank 2025 dan Keunggulannya

Memilih kartu kredit yang tepat dapat memberikan manfaat finansial yang signifikan. Citibank menawarkan beragam jenis kartu kredit yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan gaya hidup berbagai segmen pelanggan. Berikut ini penjelasan rinci mengenai jenis-jenis kartu kredit Citibank yang diperkirakan tersedia pada tahun 2025, beserta fitur, manfaat, dan perbandingannya.

Jenis-jenis Kartu Kredit Citibank 2025

Prediksi jenis kartu kredit Citibank di tahun 2025 didasarkan pada tren pasar dan perkembangan fitur kartu kredit yang ada saat ini. Kemungkinan besar, Citibank akan tetap menawarkan berbagai pilihan kartu, mulai dari kartu kredit dengan fitur dasar hingga kartu premium dengan berbagai benefit eksklusif. Berikut beberapa kategori yang diperkirakan akan tersedia:

  • Kartu Kredit Citibank Reguler: Kartu ini menawarkan fitur dasar seperti transaksi di berbagai merchant, cicilan, dan program reward sederhana. Biaya tahunannya relatif rendah.
  • Kartu Kredit Citibank Rewards: Kartu ini difokuskan pada pengumpulan poin reward yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah, seperti tiket pesawat, voucher belanja, atau barang elektronik. Program reward biasanya lebih menarik dibandingkan kartu reguler.
  • Kartu Kredit Citibank Premier: Kartu premium ini ditujukan untuk nasabah dengan pengeluaran tinggi dan menawarkan berbagai benefit eksklusif, seperti akses lounge bandara, asuransi perjalanan, dan layanan concierge.
  • Kartu Kredit Citibank Co-branded: Citibank kemungkinan akan berkolaborasi dengan berbagai brand ternama untuk meluncurkan kartu co-branded dengan penawaran khusus dan program reward yang terintegrasi.

Fitur dan Manfaat Setiap Jenis Kartu Kredit

Setiap jenis kartu kredit Citibank menawarkan fitur dan manfaat yang berbeda-beda, disesuaikan dengan segmen pasarnya. Perbedaan tersebut dapat terlihat dari program reward, biaya tahunan, batas kredit, dan fasilitas tambahan yang diberikan.

Jenis Kartu Fitur Utama Manfaat Biaya Tahunan (Estimasi)
Reguler Transaksi di berbagai merchant, cicilan, program reward dasar Kemudahan bertransaksi, fleksibilitas pembayaran Rp 0 – Rp 150.000
Rewards Pengumpulan poin reward, berbagai pilihan penukaran hadiah Potensi penghematan, berbagai pilihan hadiah menarik Rp 250.000 – Rp 500.000
Premier Akses lounge bandara, asuransi perjalanan, layanan concierge, program reward eksklusif Kenyamanan dan eksklusivitas, perlindungan tambahan Rp 1.000.000 – Rp 2.000.000
Co-branded Fitur dan manfaat yang disesuaikan dengan brand partner, program reward terintegrasi Diskon dan penawaran khusus dari brand partner Variatif, tergantung brand partner

Keunggulan Setiap Jenis Kartu Berdasarkan Segmen Pengguna

Pemilihan kartu kredit yang tepat bergantung pada kebutuhan dan profil pengeluaran masing-masing individu. Berikut keunggulan setiap jenis kartu berdasarkan segmen pengguna:

  • Kartu Reguler: Ideal untuk pengguna yang membutuhkan kartu kredit dengan fitur dasar dan biaya tahunan rendah.
  • Kartu Rewards: Cocok untuk pengguna yang sering bertransaksi dan ingin mendapatkan poin reward untuk mendapatkan berbagai penawaran menarik.
  • Kartu Premier: Sangat sesuai bagi pengguna dengan pengeluaran tinggi yang menghargai kenyamanan dan eksklusivitas.
  • Kartu Co-branded: Menarik bagi pengguna yang loyal pada brand tertentu dan ingin mendapatkan penawaran khusus dari brand tersebut.

Perbandingan Program Reward dan Cashback

Program reward dan cashback merupakan faktor penting dalam memilih kartu kredit. Program reward biasanya menawarkan poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah, sedangkan cashback memberikan pengembalian uang tunai langsung atas transaksi yang dilakukan. Perbandingan program reward dan cashback pada setiap jenis kartu kredit Citibank akan bervariasi dan akan bergantung pada detail program yang ditawarkan pada tahun 2025. Sebagai gambaran, kartu Rewards akan menawarkan program poin yang lebih komprehensif, sementara kartu Premier mungkin menawarkan cashback yang lebih tinggi untuk transaksi tertentu.

Biaya dan Biaya Tambahan Kartu Kredit Citibank 2025

Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025

Memiliki kartu kredit Citibank menawarkan berbagai keuntungan, namun penting untuk memahami struktur biaya yang terkait agar dapat mengelola keuangan secara efektif. Memahami biaya-biaya ini akan membantu Anda menghindari tagihan yang tidak terduga dan merencanakan pengeluaran secara bijak.

Berikut ini penjelasan rinci mengenai berbagai biaya yang mungkin Anda temui sebagai pemegang kartu kredit Citibank. Informasi ini bersifat umum dan sebaiknya dikonfirmasi langsung dengan Citibank untuk informasi terkini dan yang paling akurat terkait jenis kartu kredit yang Anda miliki.

Biaya Tahunan

Sebagian besar kartu kredit Citibank mengenakan biaya tahunan. Besarnya biaya ini bervariasi tergantung pada jenis kartu kredit yang Anda miliki, keistimewaan yang ditawarkan, dan riwayat kredit Anda. Beberapa kartu mungkin menawarkan pembebasan biaya tahunan pada tahun pertama kepemilikan atau jika memenuhi persyaratan tertentu, seperti mencapai pengeluaran minimum dalam periode tertentu. Pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan kartu kredit Anda untuk informasi lebih detail mengenai biaya tahunan yang berlaku.

Biaya Keterlambatan Pembayaran

Citibank menerapkan biaya keterlambatan pembayaran jika Anda gagal membayar tagihan minimum pada tanggal jatuh tempo. Besaran biaya ini dapat bervariasi dan biasanya berupa persentase dari jumlah tagihan yang belum dibayar atau nominal tetap, tergantung kebijakan yang berlaku. Penting untuk selalu membayar tagihan tepat waktu untuk menghindari biaya tambahan ini.

Biaya keterlambatan pembayaran akan dikenakan jika pembayaran minimum tidak dilakukan pada tanggal jatuh tempo. Besaran biaya akan diinformasikan dalam pernyataan tagihan Anda. Konsekuensi keterlambatan pembayaran juga dapat mencakup dampak negatif pada skor kredit Anda.

Biaya Transaksi Lain

Selain biaya tahunan dan keterlambatan pembayaran, beberapa transaksi mungkin dikenakan biaya tambahan. Ini dapat mencakup biaya penarikan tunai, biaya transaksi mata uang asing, dan biaya lainnya yang bergantung pada jenis transaksi dan jenis kartu kredit yang Anda gunakan. Informasi detail mengenai biaya-biaya ini biasanya tercantum dalam perjanjian kartu kredit Anda.

Tabel Ringkasan Biaya

Jenis Biaya Keterangan Besaran (Contoh)
Biaya Tahunan Biaya tahunan kepemilikan kartu Rp 500.000 – Rp 1.500.000 (Variatif)
Biaya Keterlambatan Pembayaran Dikenakan jika pembayaran minimum terlambat Rp 50.000 atau 5% dari jumlah tagihan tertunggak (Variatif)
Biaya Transaksi Luar Negeri Biaya tambahan untuk transaksi di luar negeri 3% dari jumlah transaksi (Variatif)
Biaya Penarikan Tunai Biaya penarikan uang tunai melalui ATM Rp 50.000 atau 5% dari jumlah penarikan (Variatif)

Ilustrasi Perhitungan Bunga dan Biaya Keterlambatan

Misalnya, Anda memiliki tagihan kartu kredit sebesar Rp 5.000.000 dan terlambat membayar. Citibank mungkin mengenakan bunga sebesar 2% per bulan (24% per tahun) dan biaya keterlambatan Rp 50.000. Bunga yang dikenakan pada bulan tersebut adalah Rp 100.000 (Rp 5.000.000 x 2%). Total tagihan Anda akan menjadi Rp 5.150.000 (Rp 5.000.000 + Rp 100.000 + Rp 50.000). Jumlah ini akan ditambahkan ke saldo tagihan Anda pada bulan berikutnya, dan bunga akan dihitung berdasarkan saldo yang baru.

FAQ Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Memiliki pertanyaan seputar pengajuan kartu kredit Citibank? Berikut beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan beserta jawabannya. Informasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami proses pengajuan dan mempermudah perjalanan Anda menuju kepemilikan kartu kredit Citibank.

Cara Melacak Status Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Anda dapat melacak status pengajuan kartu kredit Citibank melalui beberapa cara. Pertama, Anda bisa mengunjungi situs web resmi Citibank dan masuk ke akun online Anda. Di sana, biasanya terdapat fitur pelacakan aplikasi yang akan menunjukkan status terkini pengajuan Anda. Kedua, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Citibank melalui telepon atau email. Petugas layanan pelanggan akan membantu Anda melacak status pengajuan dan memberikan informasi terbaru.

Penanganan Pengajuan Kartu Kredit Citibank yang Ditolak

Jika pengajuan kartu kredit Citibank Anda ditolak, jangan berkecil hati. Citibank biasanya akan memberikan alasan penolakan, baik melalui email maupun melalui telepon. Alasan penolakan bisa beragam, misalnya skor kredit yang kurang baik, riwayat keuangan yang belum stabil, atau dokumen yang kurang lengkap. Setelah mengetahui alasan penolakan, Anda dapat mengambil langkah-langkah perbaikan, seperti meningkatkan skor kredit atau melengkapi dokumen yang kurang. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Citibank untuk menanyakan langkah selanjutnya dan kemungkinan mengajukan permohonan kembali di kemudian hari.

Lama Proses Verifikasi Data Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Proses verifikasi data pengajuan kartu kredit Citibank bervariasi, tergantung pada kelengkapan dokumen dan kompleksitas verifikasi yang dibutuhkan. Secara umum, proses ini dapat memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu. Kecepatan proses juga bergantung pada responsibilitas Anda dalam melengkapi data dan dokumen yang diminta. Untuk informasi yang lebih pasti, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Citibank.

Cara Menghubungi Layanan Pelanggan Citibank untuk Bantuan Pengajuan Kartu Kredit

Citibank menyediakan berbagai saluran komunikasi untuk membantu nasabah dalam proses pengajuan kartu kredit. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui telepon, email, atau mengunjungi cabang Citibank terdekat. Nomor telepon dan alamat email layanan pelanggan biasanya tersedia di situs web resmi Citibank. Pastikan untuk menyiapkan informasi yang relevan, seperti nomor aplikasi dan nomor identitas Anda, agar proses pengurusan lebih efisien.

Batasan Jumlah Kartu Kredit Citibank yang Dapat Dimiliki

Tidak ada batasan jumlah kartu kredit Citibank yang secara eksplisit ditetapkan. Namun, kemampuan Anda untuk mendapatkan persetujuan untuk kartu kredit tambahan akan bergantung pada beberapa faktor, termasuk skor kredit, pendapatan, dan riwayat keuangan Anda. Memiliki terlalu banyak kartu kredit dan gagal mengelola tagihan dengan baik dapat berdampak negatif pada skor kredit Anda. Oleh karena itu, pertimbangkan dengan bijak jumlah kartu kredit yang Anda butuhkan dan kemampuan Anda untuk mengelolanya.

Tips dan Trik Pengajuan Kartu Kredit Citibank 2025

Mengajukan kartu kredit Citibank membutuhkan perencanaan dan strategi yang tepat. Pemahaman yang baik tentang persyaratan, jenis kartu yang tersedia, dan manajemen keuangan yang disiplin akan meningkatkan peluang persetujuan dan memaksimalkan manfaat kartu kredit Anda. Berikut beberapa tips dan trik yang dapat membantu Anda dalam proses pengajuan dan penggunaan kartu kredit Citibank.

Meningkatkan Peluang Persetujuan Pengajuan Kartu Kredit Citibank

Citibank, seperti lembaga keuangan lainnya, memiliki kriteria penilaian yang ketat. Memenuhi persyaratan ini akan secara signifikan meningkatkan peluang persetujuan pengajuan Anda. Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan:

  • Memiliki penghasilan tetap dan stabil: Semakin tinggi dan stabil penghasilan Anda, semakin besar peluang persetujuan. Siapkan bukti penghasilan seperti slip gaji atau surat keterangan penghasilan.
  • Riwayat kredit yang baik: Hindari tunggakan pembayaran cicilan atau pinjaman lainnya. Riwayat kredit yang bersih menunjukkan kemampuan Anda dalam mengelola keuangan.
  • Memiliki pekerjaan yang tetap: Pekerjaan yang stabil dan berkelanjutan menunjukkan kemampuan Anda untuk membayar tagihan kartu kredit secara konsisten.
  • Isi formulir pengajuan dengan lengkap dan akurat: Kesalahan informasi dapat menyebabkan penolakan pengajuan. Periksa kembali semua data yang Anda masukkan.
  • Mengajukan jenis kartu yang sesuai dengan kemampuan finansial: Jangan mengajukan kartu dengan limit terlalu tinggi jika tidak mampu mengelola pengeluaran.

Memilih Jenis Kartu Kredit Citibank yang Sesuai Kebutuhan

Citibank menawarkan berbagai jenis kartu kredit dengan fitur dan benefit yang berbeda-beda. Memilih kartu yang tepat sesuai dengan gaya hidup dan kebutuhan finansial Anda sangat penting.

  • Kartu kredit untuk transaksi sehari-hari: Pilih kartu dengan reward points yang menarik untuk pengeluaran rutin seperti belanja kebutuhan sehari-hari atau transportasi.
  • Kartu kredit untuk perjalanan: Jika sering bepergian, pilih kartu dengan program rewards untuk penerbangan atau penginapan.
  • Kartu kredit untuk bisnis: Jika Anda seorang pengusaha, pilih kartu dengan fitur dan benefit yang mendukung kegiatan bisnis Anda.
  • Pertimbangkan biaya tahunan: Bandingkan biaya tahunan dari berbagai jenis kartu dan pilih yang sesuai dengan budget Anda.

Mengelola Kartu Kredit Citibank Secara Bijak

Menggunakan kartu kredit dengan bijak sangat penting untuk menghindari masalah keuangan. Berikut beberapa tips untuk mengelola kartu kredit Anda:

  • Pantau pengeluaran secara rutin: Lakukan pengecekan secara berkala terhadap transaksi dan saldo kartu kredit Anda.
  • Bayar tagihan tepat waktu: Hindari keterlambatan pembayaran untuk mencegah denda dan bunga yang tinggi.
  • Jangan gunakan kartu kredit melebihi kemampuan finansial: Hanya gunakan kartu kredit untuk pengeluaran yang terencana dan mampu dibayar.
  • Manfaatkan fitur cicilan jika diperlukan: Namun, pastikan Anda mampu membayar cicilan tersebut tepat waktu.

Mengelola Biaya dan Bunga Kartu Kredit

Biaya dan bunga kartu kredit dapat sangat tinggi jika tidak dikelola dengan baik. Berikut beberapa tips untuk menghindarinya:

  • Pahami biaya dan bunga yang berlaku: Bacalah dengan seksama syarat dan ketentuan kartu kredit Anda.
  • Bayar tagihan minimal sebelum jatuh tempo: Meskipun idealnya membayar lunas, membayar minimal dapat menghindari denda keterlambatan.
  • Hindari penggunaan fitur tarik tunai: Biaya dan bunga tarik tunai biasanya jauh lebih tinggi daripada transaksi belanja.
  • Manfaatkan periode grace period: Bayar tagihan sebelum jatuh tempo untuk menghindari bunga.

Contoh Skenario dan Cara Mengatasinya

Berikut contoh skenario dan bagaimana mengatasinya:

Skenario Solusi
Terlambat membayar tagihan kartu kredit. Segera hubungi Citibank untuk menjelaskan situasi dan menanyakan opsi pembayaran. Cari solusi seperti perpanjangan waktu pembayaran atau negosiasi cicilan.
Menggunakan kartu kredit melebihi batas kemampuan. Buat rencana pengeluaran yang lebih realistis. Kurangi pengeluaran yang tidak perlu dan prioritaskan pembayaran tagihan kartu kredit.
Kehilangan kartu kredit. Segera blokir kartu kredit Anda melalui aplikasi atau dengan menghubungi Citibank. Laporkan kehilangan kartu ke pihak berwajib.