Cara Membeli Pulsa Lewat ATM BRI
Cara Beli Pulsa Lewat ATM BRI – Membeli pulsa lewat ATM BRI merupakan metode yang praktis dan mudah diakses bagi nasabah BRI. Prosesnya relatif cepat dan dapat dilakukan kapan saja selama ATM BRI beroperasi. Panduan berikut akan memberikan langkah-langkah detail untuk melakukan transaksi pembelian pulsa melalui ATM BRI.
Membeli pulsa lewat ATM BRI terbilang mudah, cukup ikuti langkah-langkahnya di mesin ATM. Namun, jika kartu ATM Anda hilang, proses pembelian pulsa tentu terhambat. Nah, sebelum Anda bisa kembali membeli pulsa, pastikan Anda sudah mengurus kehilangan kartu ATM Anda dengan membuat surat kehilangan, dan untuk mengetahui persyaratannya, silahkan kunjungi laman ini: Syarat Bikin Surat Kehilangan ATM.
Setelah proses pengurusan selesai dan Anda mendapatkan kartu ATM pengganti, Anda bisa kembali dengan mudah membeli pulsa lewat ATM BRI seperti biasa. Prosesnya cepat dan praktis, kok!
Persyaratan Transaksi Pembelian Pulsa
Sebelum melakukan pembelian pulsa melalui ATM BRI, pastikan Anda telah memenuhi beberapa persyaratan berikut agar transaksi berjalan lancar. Persiapan yang matang akan meminimalisir kendala dan menghemat waktu.
Membeli pulsa lewat ATM BRI terbilang mudah, cukup ikuti langkah-langkahnya di mesin ATM. Namun, jika kartu ATM Anda hilang, proses pembelian pulsa tentu terhambat. Nah, sebelum Anda bisa kembali membeli pulsa, pastikan Anda sudah mengurus kehilangan kartu ATM Anda dengan membuat surat kehilangan, dan untuk mengetahui persyaratannya, silahkan kunjungi laman ini: Syarat Bikin Surat Kehilangan ATM.
Setelah proses pengurusan selesai dan Anda mendapatkan kartu ATM pengganti, Anda bisa kembali dengan mudah membeli pulsa lewat ATM BRI seperti biasa. Prosesnya cepat dan praktis, kok!
- Kartu ATM BRI yang masih aktif dan memiliki saldo mencukupi.
- Nomor handphone yang akan diisi pulsa.
- Mengetahui nominal pulsa yang ingin dibeli.
Langkah-Langkah Membeli Pulsa Lewat ATM BRI
Berikut langkah-langkah detail cara membeli pulsa melalui ATM BRI. Ikuti petunjuk dengan teliti untuk menghindari kesalahan.
Membeli pulsa lewat ATM BRI terbilang mudah, kok! Anda tinggal ikuti langkah-langkah yang tertera di mesin ATM. Namun, tahukah Anda bahwa prosesnya mirip dengan Cara Transfer Lewat ATM BRI Ke BRI ? Ya, keduanya sama-sama memanfaatkan fitur transfer dana di ATM BRI, hanya saja tujuan transfernya berbeda; jika transfer pulsa ditujukan ke nomor provider, transfer antar rekening BRI ditujukan ke rekening BRI lainnya.
Jadi, pahami dulu alur transfer antar rekening BRI, lalu aplikasikan ke proses pembelian pulsa agar lebih mudah. Setelahnya, Anda bisa kembali fokus pada pembelian pulsa lewat ATM BRI.
- Masukkan kartu ATM BRI Anda ke mesin ATM dan masukkan PIN Anda.
- Pada menu utama, pilih menu “Transaksi Lainnya”. Ilustrasi: Layar ATM akan menampilkan beberapa pilihan menu, salah satunya adalah “Transaksi Lainnya”. Pilih menu tersebut dengan menekan tombol angka yang sesuai.
- Selanjutnya, pilih menu “Pembelian Pulsa”. Ilustrasi: Setelah memilih “Transaksi Lainnya”, akan muncul beberapa pilihan transaksi lain, termasuk “Pembelian Pulsa”. Pilih opsi ini.
- Pilih provider kartu handphone Anda (Telkomsel, Indosat, XL, dll.). Ilustrasi: Layar ATM akan menampilkan logo dan nama berbagai provider kartu seluler. Pilih provider yang sesuai dengan nomor handphone Anda.
- Masukkan nomor handphone Anda dengan benar. Pastikan nomor yang dimasukkan sudah tepat untuk menghindari kesalahan pengiriman pulsa. Ilustrasi: ATM akan menampilkan kolom input untuk memasukkan nomor handphone. Ketikkan nomor handphone dengan teliti.
- Masukkan nominal pulsa yang ingin Anda beli. Ilustrasi: ATM akan menampilkan beberapa pilihan nominal pulsa atau kolom untuk memasukkan nominal pulsa yang diinginkan.
- Konfirmasi transaksi yang akan dilakukan. Periksa kembali semua data yang telah Anda masukkan, termasuk nomor handphone dan nominal pulsa. Ilustrasi: ATM akan menampilkan ringkasan transaksi yang akan diproses, termasuk total biaya yang akan didebet dari rekening Anda. Pastikan semua data sudah benar sebelum konfirmasi.
- Transaksi selesai. Anda akan menerima struk bukti transaksi dan pulsa akan masuk ke nomor handphone Anda dalam beberapa saat. Ilustrasi: ATM akan mencetak struk transaksi yang mencantumkan detail transaksi, termasuk nomor handphone, nominal pulsa, dan saldo rekening Anda setelah transaksi.
Contoh Skenario Pembelian Pulsa dan Biaya Administrasi
Berikut contoh skenario pembelian pulsa dengan nominal berbeda dan perkiraan biaya administrasi. Biaya administrasi dapat bervariasi tergantung kebijakan bank.
- Skenario 1: Pembelian pulsa Rp 50.000. Biaya administrasi: Rp 1.000 (Contoh). Total debet: Rp 51.000.
- Skenario 2: Pembelian pulsa Rp 100.000. Biaya administrasi: Rp 2.000 (Contoh). Total debet: Rp 102.000.
Catatan: Biaya administrasi merupakan contoh dan dapat berbeda di setiap ATM dan periode waktu.
Membeli pulsa lewat ATM BRI terbilang mudah, cukup ikuti langkah-langkahnya di mesin ATM. Namun, jika kartu ATM Anda hilang, proses pembelian pulsa tentu terhambat. Nah, sebelum Anda bisa kembali membeli pulsa, pastikan Anda sudah mengurus kehilangan kartu ATM Anda dengan membuat surat kehilangan, dan untuk mengetahui persyaratannya, silahkan kunjungi laman ini: Syarat Bikin Surat Kehilangan ATM.
Setelah proses pengurusan selesai dan Anda mendapatkan kartu ATM pengganti, Anda bisa kembali dengan mudah membeli pulsa lewat ATM BRI seperti biasa. Prosesnya cepat dan praktis, kok!
Perbandingan Biaya Pembelian Pulsa Melalui Berbagai Metode
Berikut perbandingan biaya pembelian pulsa melalui ATM BRI dengan metode lain. Perbandingan ini bersifat umum dan dapat berbeda tergantung provider dan lokasi.
Metode Pembelian | Biaya Admin | Kecepatan Transaksi | Kemudahan Akses |
---|---|---|---|
ATM BRI | Variabel (misal: Rp 1.000 – Rp 2.000) | Sedang | Sedang (tergantung ketersediaan ATM) |
Aplikasi E-Wallet | Variabel (tergantung aplikasi dan promo) | Cepat | Tinggi (akses melalui smartphone) |
Gerai Pulsa | Variabel (tergantung penjual) | Cepat | Sedang (tergantung lokasi gerai) |
Potensi Masalah dan Pemecahannya
Beberapa masalah yang mungkin terjadi saat membeli pulsa lewat ATM BRI dan solusinya.
Membeli pulsa lewat ATM BRI terbilang mudah, kok! Anda tinggal ikuti langkah-langkah yang tertera di mesin ATM. Namun, tahukah Anda bahwa prosesnya mirip dengan Cara Transfer Lewat ATM BRI Ke BRI ? Ya, keduanya sama-sama memanfaatkan fitur transfer dana di ATM BRI, hanya saja tujuan transfernya berbeda; jika transfer pulsa ditujukan ke nomor provider, transfer antar rekening BRI ditujukan ke rekening BRI lainnya.
Jadi, pahami dulu alur transfer antar rekening BRI, lalu aplikasikan ke proses pembelian pulsa agar lebih mudah. Setelahnya, Anda bisa kembali fokus pada pembelian pulsa lewat ATM BRI.
- Masalah: Saldo tidak cukup. Solusi: Pastikan saldo rekening Anda mencukupi sebelum melakukan transaksi. Periksa kembali saldo Anda melalui ATM atau aplikasi mobile banking.
- Masalah: Nomor handphone salah. Solusi: Periksa kembali nomor handphone yang Anda masukkan. Pastikan nomor tersebut benar dan sesuai dengan nomor yang terdaftar pada provider.
- Masalah: Mesin ATM mengalami gangguan. Solusi: Coba gunakan ATM BRI lain di lokasi berbeda. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan BRI.
- Masalah: Pulsa tidak masuk. Solusi: Periksa kembali bukti transaksi dan hubungi layanan pelanggan provider kartu seluler Anda.
Biaya dan Jenis Pulsa yang Tersedia
Membeli pulsa melalui ATM BRI menawarkan kemudahan dan praktisitas. Namun, penting untuk memahami biaya dan jenis pulsa yang tersedia agar transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan kebutuhan. Berikut rinciannya.
Secara umum, pembelian pulsa melalui ATM BRI dikenakan biaya administrasi yang relatif terjangkau. Biaya ini bervariasi tergantung pada nominal pulsa yang dibeli dan operator seluler yang dipilih. Selain itu, ATM BRI menyediakan berbagai jenis pulsa, meliputi pulsa prabayar untuk berbagai operator seluler populer di Indonesia.
Biaya Administrasi Pembelian Pulsa
Biaya administrasi pembelian pulsa melalui ATM BRI umumnya tercantum pada layar ATM sebelum Anda menyelesaikan transaksi. Besarannya bervariasi, biasanya berkisar antara Rp. 0 hingga Rp. 1.000, tergantung kebijakan BRI dan nominal pulsa yang dibeli. Sebaiknya selalu perhatikan detail biaya sebelum konfirmasi transaksi untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan. Informasi lebih detail mengenai biaya dapat Anda peroleh melalui website resmi BRI atau menghubungi layanan pelanggan BRI.
Jenis Pulsa yang Tersedia
Melalui ATM BRI, Anda dapat membeli pulsa prabayar untuk berbagai operator seluler seperti Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL Axiata, Tri, dan Smartfren. Saat ini, pembelian pulsa pascabayar melalui ATM BRI belum tersedia. Pilihan operator dan nominal pulsa yang tersedia biasanya ditampilkan pada layar ATM saat Anda memulai proses transaksi.
Perbandingan Biaya Pembelian Pulsa Berbagai Operator
Perbedaan biaya pembelian pulsa antar operator seluler melalui ATM BRI umumnya minimal. Perbedaannya mungkin hanya berupa biaya administrasi yang sedikit berbeda, bukan pada harga pulsa itu sendiri. Untuk informasi terkini mengenai biaya untuk masing-masing operator, silakan cek langsung pada layar ATM BRI sebelum melakukan transaksi.
Operator | Contoh Nominal Pulsa (Rp) | Estimasi Biaya Admin (Rp) |
---|---|---|
Telkomsel | 50.000 | 0 – 1.000 |
Indosat Ooredoo | 25.000 | 0 – 500 |
XL Axiata | 100.000 | 0 – 1.000 |
Catatan: Data biaya administrasi di atas merupakan estimasi dan dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu periksa biaya aktual pada layar ATM sebelum melakukan transaksi.
Cara Mengecek Saldo Pulsa Setelah Pembelian
Setelah berhasil membeli pulsa melalui ATM BRI, Anda dapat mengecek saldo pulsa Anda melalui beberapa cara. Cara termudah adalah dengan mengecek langsung melalui aplikasi resmi operator seluler Anda atau dengan cara mengetik kode *cek saldo* yang sesuai dengan operator Anda.
Promo dan Diskon Pembelian Pulsa
BRI terkadang menawarkan promo atau diskon untuk pembelian pulsa melalui ATM. Promo ini dapat berupa potongan harga, bonus pulsa, atau cashback. Informasi mengenai promo yang sedang berlangsung biasanya dapat ditemukan melalui website resmi BRI, aplikasi BRImo, atau brosur yang tersedia di ATM BRI. Namun, ketersediaan promo ini bersifat dinamis dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Keamanan Transaksi Pembelian Pulsa
Membeli pulsa melalui ATM BRI menawarkan kemudahan, namun keamanan transaksi tetap menjadi prioritas utama. Langkah-langkah pencegahan yang tepat dapat meminimalisir risiko penipuan dan melindungi data pribadi Anda. Berikut beberapa panduan praktis untuk memastikan transaksi pembelian pulsa Anda aman dan lancar.
Langkah-Langkah Keamanan Transaksi di ATM BRI
Sebelum melakukan transaksi, pastikan Anda berada di ATM BRI yang resmi dan terjamin keamanannya. Perhatikan lingkungan sekitar dan pastikan tidak ada orang yang mencurigakan di dekat Anda. Hindari melakukan transaksi di tempat yang sepi atau kurang penerangan. Berikut beberapa langkah keamanan yang direkomendasikan:
- Selalu tutupi keypad saat memasukkan PIN ATM Anda.
- Periksa sekitar ATM sebelum dan sesudah bertransaksi untuk memastikan tidak ada alat perekam atau kamera tersembunyi.
- Jangan pernah memberikan PIN ATM Anda kepada siapa pun, termasuk petugas bank.
- Segera laporkan jika Anda menemukan kejanggalan pada ATM, seperti adanya alat mencurigakan atau mesin yang tampak rusak.
- Pastikan Anda selalu melakukan transaksi di ATM yang memiliki sistem keamanan yang terintegrasi dan terjaga.
Perlindungan Informasi Pribadi dan Rekening Bank
Melindungi informasi pribadi dan rekening bank sangat penting untuk mencegah penipuan. Berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan:
- Jangan pernah menyimpan informasi kartu ATM Anda di perangkat elektronik yang mudah diakses oleh orang lain.
- Gunakan ATM BRI yang resmi dan terverifikasi, hindari ATM yang terlihat tidak terawat atau mencurigakan.
- Jangan mudah percaya pada pesan atau telepon yang meminta informasi pribadi atau data rekening bank Anda.
- Secara berkala, periksa mutasi rekening bank Anda untuk mendeteksi transaksi yang tidak dikenal.
- Gunakan aplikasi mobile banking BRI untuk memantau aktivitas rekening Anda secara real-time.
Prosedur Kesalahan Transaksi atau Kehilangan Pulsa
Jika terjadi kesalahan transaksi atau kehilangan pulsa setelah pembelian, segera hubungi layanan pelanggan BRI melalui nomor telepon resmi yang tertera di website atau aplikasi BRI. Dokumentasikan bukti transaksi dan detail masalah yang Anda alami. Petugas BRI akan membantu Anda dalam menyelesaikan masalah tersebut sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Melaporkan Transaksi Mencurigakan atau Penipuan
Jika Anda mengalami transaksi mencurigakan atau penipuan yang terkait dengan pembelian pulsa melalui ATM BRI, segera laporkan kepada pihak berwenang dan pihak BRI. Kumpulkan bukti-bukti yang relevan, seperti bukti transaksi, screenshot pesan mencurigakan, dan informasi lainnya yang dapat membantu dalam penyelidikan.
- Hubungi layanan pelanggan BRI untuk melaporkan kejadian tersebut.
- Laporkan kejadian tersebut ke pihak kepolisian terdekat.
- Simpan semua bukti transaksi dan komunikasi yang relevan sebagai bahan laporan.
Pencegahan Penipuan Saat Menggunakan ATM BRI
Pencegahan lebih baik daripada pengobatan. Berikut panduan singkat untuk mencegah penipuan saat menggunakan ATM BRI untuk pembelian pulsa:
Langkah | Penjelasan |
---|---|
Periksa ATM | Pastikan ATM dalam kondisi baik dan tidak ada alat mencurigakan. |
Lindungi PIN | Tutupi keypad saat memasukkan PIN dan jangan pernah membagikannya. |
Waspada Lingkungan | Perhatikan lingkungan sekitar dan hindari transaksi di tempat yang sepi atau gelap. |
Verifikasi Transaksi | Pastikan transaksi berhasil dan jumlah pulsa sesuai sebelum meninggalkan ATM. |
Laporkan Kejanggalan | Segera laporkan jika menemukan kejanggalan pada ATM atau transaksi. |
Alternatif Metode Pembelian Pulsa Selain ATM BRI: Cara Beli Pulsa Lewat ATM BRI
Membeli pulsa melalui ATM BRI memang praktis, namun terdapat beberapa metode alternatif yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda. Berikut ini beberapa pilihan alternatif beserta perbandingannya dengan metode pembelian pulsa via ATM BRI.
Metode Pembelian Pulsa Alternatif
Beberapa metode alternatif pembelian pulsa selain melalui ATM BRI antara lain melalui aplikasi mobile banking, gerai pulsa fisik, dan minimarket. Setiap metode memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing dalam hal biaya, kemudahan, dan keamanan.
- Aplikasi Mobile Banking: Mayoritas bank di Indonesia menyediakan fitur pembelian pulsa melalui aplikasi mobile banking mereka. Prosesnya umumnya mudah dan cepat, hanya memerlukan beberapa klik. Biaya biasanya sama dengan pembelian melalui ATM, dan keamanan terjamin karena terintegrasi dengan sistem perbankan Anda.
- Gerai Pulsa: Gerai pulsa fisik masih menjadi pilihan yang populer, terutama di daerah yang akses internetnya terbatas. Keuntungannya adalah kemudahan akses dan transaksi langsung dengan penjual. Namun, biaya mungkin sedikit lebih tinggi dibandingkan metode online, dan keamanan bergantung pada kepercayaan terhadap penjual.
- Minimarket: Minimarket seperti Alfamart dan Indomaret juga menyediakan layanan pembelian pulsa. Prosesnya sederhana, cukup dengan menginformasikan nomor telepon dan nominal pulsa yang diinginkan kepada kasir. Biaya umumnya sedikit lebih tinggi dibandingkan metode online, namun kemudahan akses menjadi daya tariknya.
Perbandingan Metode Pembelian Pulsa
Berikut perbandingan ketiga metode alternatif di atas dengan pembelian pulsa melalui ATM BRI:
Metode | Biaya | Kemudahan | Keamanan |
---|---|---|---|
ATM BRI | Standar, sesuai tarif bank | Cukup mudah, memerlukan kartu ATM dan PIN | Tinggi, terjamin oleh sistem perbankan |
Mobile Banking | Serupa dengan ATM BRI | Sangat mudah, akses 24/7 | Tinggi, terjamin oleh sistem perbankan |
Gerai Pulsa | Mungkin sedikit lebih tinggi | Mudah, akses langsung | Sedang, bergantung pada kepercayaan terhadap penjual |
Minimarket | Mungkin sedikit lebih tinggi | Sangat mudah, akses luas | Tinggi, transaksi tercatat |
Testimoni Pengguna
“Saya lebih suka beli pulsa lewat aplikasi mobile banking karena lebih praktis dan nggak perlu keluar rumah. Prosesnya cepat banget!” – Budi, pengguna mobile banking.
“Kadang saya beli pulsa di Alfamart kalau lagi buru-buru. Walaupun agak mahal sedikit, tapi lebih cepat daripada harus ke ATM.” – Ani, pengguna minimarket.
Kelebihan dan Kekurangan Metode Alternatif
Berikut ringkasan kelebihan dan kekurangan masing-masing metode alternatif:
- Mobile Banking: Kelebihan: Mudah, cepat, aman, akses 24/7. Kekurangan: Membutuhkan koneksi internet dan aplikasi mobile banking.
- Gerai Pulsa: Kelebihan: Akses mudah, transaksi langsung. Kekurangan: Biaya mungkin lebih tinggi, keamanan bergantung pada penjual.
- Minimarket: Kelebihan: Akses luas, mudah. Kekurangan: Biaya mungkin lebih tinggi.
Ilustrasi Kecepatan Transaksi, Cara Beli Pulsa Lewat ATM BRI
Ilustrasi kecepatan transaksi dapat digambarkan sebagai berikut: Pembelian pulsa melalui mobile banking dan ATM BRI relatif sama cepatnya, diperkirakan sekitar 1-2 menit. Pembelian di minimarket memakan waktu sekitar 3-5 menit karena antrian, sementara pembelian di gerai pulsa tergantung pada kesiapan penjual dan mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
FAQ Pembelian Pulsa Lewat ATM BRI
Berikut ini beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan terkait pembelian pulsa melalui ATM BRI beserta jawabannya. Informasi ini diharapkan dapat membantu Anda dalam bertransaksi dengan lebih lancar dan memahami alur prosesnya.
Cara Mengecek Riwayat Transaksi Pembelian Pulsa
Mengecek riwayat transaksi pembelian pulsa di ATM BRI dapat dilakukan dengan mudah melalui menu yang tersedia di mesin ATM. Berikut langkah-langkahnya:
- Masukkan kartu ATM BRI Anda dan masukkan PIN dengan benar.
- Pilih menu “Transaksi Lainnya”.
- Pilih menu “Inquiry”.
- Pilih menu “Riwayat Transaksi”.
- Pilih periode waktu yang ingin Anda cek riwayat transaksinya.
- ATM akan menampilkan detail transaksi Anda, termasuk transaksi pembelian pulsa. Anda dapat melihat tanggal, jam, nominal, dan nomor tujuan pulsa.
- Cetak struk transaksi jika diperlukan sebagai bukti transaksi.
Solusi Transaksi Pembelian Pulsa yang Gagal
Terdapat beberapa kemungkinan penyebab transaksi pembelian pulsa gagal melalui ATM BRI. Berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba:
- Pastikan saldo mencukupi: Periksa saldo rekening Anda sebelum melakukan transaksi. Pastikan saldo cukup untuk menutupi biaya pulsa dan biaya administrasi (jika ada).
- Periksa nomor tujuan: Pastikan nomor telepon tujuan pulsa yang Anda masukkan sudah benar dan sesuai dengan format yang diminta.
- Coba beberapa menit kemudian: Gangguan sistem di ATM BRI atau provider seluler terkadang dapat menyebabkan transaksi gagal. Coba ulangi transaksi beberapa menit kemudian.
- Hubungi layanan pelanggan BRI: Jika masalah tetap berlanjut, segera hubungi layanan pelanggan BRI untuk mendapatkan bantuan dan informasi lebih lanjut.
- Gunakan ATM BRI lain: Kemungkinan ATM yang Anda gunakan mengalami gangguan. Coba gunakan ATM BRI di lokasi lain.
Batas Maksimal Pembelian Pulsa dalam Satu Hari
Batas maksimal pembelian pulsa melalui ATM BRI dalam satu hari umumnya tidak ditentukan secara pasti dan bervariasi. Namun, batasnya bergantung pada kebijakan BRI dan juga limit transaksi harian yang telah Anda tetapkan di rekening Anda. Untuk informasi pasti mengenai limit transaksi Anda, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan BRI atau mengeceknya melalui aplikasi BRImo.
Biaya Tambahan Selain Biaya Pulsa
Selain biaya pulsa yang Anda beli, umumnya tidak ada biaya tambahan yang dikenakan untuk transaksi pembelian pulsa melalui ATM BRI. Namun, ada kemungkinan dikenakan biaya administrasi transaksi ATM sesuai dengan kebijakan BRI yang berlaku. Biaya ini biasanya tercantum di struk transaksi.
Cara Mengatasi Gangguan ATM BRI Saat Transaksi
Jika ATM BRI mengalami gangguan saat melakukan transaksi pembelian pulsa, beberapa langkah berikut dapat Anda lakukan:
- Coba beberapa menit kemudian: Gangguan sistem bersifat sementara, cobalah transaksi beberapa saat lagi.
- Gunakan ATM BRI lain: Gangguan mungkin hanya terjadi pada ATM tersebut. Cari ATM BRI lain yang terdekat.
- Hubungi layanan pelanggan BRI: Laporkan gangguan tersebut kepada layanan pelanggan BRI untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan solusi.
- Pastikan koneksi internet stabil (jika menggunakan fitur mobile banking): Jika Anda melakukan transaksi melalui mobile banking, pastikan koneksi internet Anda stabil.